VS
Александр, Киев. 12 октября 2015 в 11:37 Отзыв №18454 про СК ЮТИКО (UTICO) по теме:

Наверное через 18 дней придется идти к юристам и писать жалобы сразу во все интстанции

, Киев. 12 октября 2015 в 11:37 Отзыв №
СК ЮТИКО (UTICO) по теме:

Наверное через 18 дней придется идти к юристам и писать жалобы сразу во все интстанции

Александр, 12 октября 2015, 13:05

Добрый день! ДТП случилось 13 июня 2015 в Киеве. Я потерпевшая сторона. Экспертную оценку сделал 15.06.2015. Написал заявление на выплату 31.07.2015 после постановление суда.Дело №638 .Дозвонился в центральный офис в Днепропетровске, сказали приехать на Саксаганского написать заявление на получение информации о своем деле.01.10.2015 написал и попросил указать точную сумму и дату выплаты. Сегодня 12.10.2015 ответа нет.В Киеве сказали что дело находится в Днепропетровске и они к нему отношения не имеют. Возникает вопрос МНЕ ТЕПЕРЬ НУЖНО ЕХАТЬ В ДНЕПРОПЕТРОВСК для решения моей проблемы????Зачем Вы тогда открыли филиал в Киеве если там никто не может ничего решить????До конца срока выплаты осталось 18 дней, а суммы компенсации и даты выплаты я не знаю. На мой комментарий Вы наверное ответите: По Вашему делу срок оплаты еще не наступил. Ожидайте ответа. Другие страховые платят и говорят суммы в течение недели, максимум месяц. Наверное через 18 дней придется идти к юристам и писать жалобы сразу во все интстанции. Буду ждать ответа по точной дате и сумме копенсации. Мне на Саксаганского сказали что негативные отзывы оставляют люди у которых проблемы с выплатами, а люди которым заплатили все в срок отзывов не оставляют. В случае если ЮТИКО выплатит все в сроки и сумма компенсации будет удовлетворительной я обязательно отпишусь положительно. Пускай у Вас хоть один отзыв будет положительным.

Служебная информация

Информация доступна только страховой компании

Александр, 13 октября 2015, 13:45

Буду отписываться о дальнейшем своем деле.Для нынешних и будущих клиентов ЮТИКО. Позвонил в по номеру +38 044 33 99 777( с 10-го раза дозвонился) скзали перезвонить в центральный офис по номеру +38 044 303 97 73 никто не отвечает!!!Перезвонил по номеру +38 044 303 97 70(ответили сразу) где на сайте написано центральный офис,сказали звонить на номер +38 044 303 97 73 где никто не отвечает.Что самое интересное по всем номерам которые взяли трубки ответили что они этими вопросами урегулирования не занимаются и сумму компенсации и дату выплаты они сказать не могут.До законного срока выплаты осталось уже 17 дней. Ели бы мне сказали точную сумму выплаты(подтвердили официально бумажкой)я бы мог идти делать свою оценку в другую компанию и понимать смогу ли я за эти деньги отремонтировать свой автомобиль.Почитал отзывы других пользователей и нашел ответ от Ютико где они пишут что расчет стоимости они делаю программою Audatex – Aurora.Я не могу понять,экспертиза была сделана 15 июня 2015, неужели это такая сложная программа что за 4 месяца нельзя сделать расчет???буду каждый день звонить и отписываться по своему делу.На данный момент страховая просто меня игнорирует.Один интересный факт,номер по которому заключают сделки по оформлению страхового полиса отвечает всегда,но на вопрос о возмещении убытка отвечаю просто:-Мы ничего не знаем,это не в нашем отделе.Сразу видно отношение компании к людям.Это все пишу для людей которые только попали в ДТП и не знают что их ждет с СК ЮТИКО. Ждем продолжения этой истории...Буду отписываться по каждому звонку или действию.

СК ЮТИКО (UTICO), 16 октября 2015, 09:59

Здравствуйте, Александр.
Согласно информации, полученной от Департамента урегулирования убытков, по Вашему делу составлен страховой акт и передан на утверждение. Срок принятия решения по делу до 14.11.2015г. Ответ на заявление, которое Вы предоставили 01.10.2015г. будет направлен в пределах сроков в соответствии с законодательством.
С уважением, СК “ЮТИКО”

Александр, 16 октября 2015, 11:09

А с какого Вы меняете сами сроки которые прописаны в законодательстве???????????????????Вам дан срок 90-то дней с момента подачи заявления. Заявление о ДТП было написано 15.06.2015 а на Выплату 31.07.2015. 90 дней это 3 месяца, если считать от момента подачи заявления на Выплату то получается 31.10.2015.Мне наплевать на то когда Вы его там получили.Заявление было составлено 30.07.2015 у Вас в офисе на Саксаганского!!!!!!!!!!!Есть копии всех документов.Почему Вы нарушаете закон говоря что только СРОК ПРИНЯТИЯ решения 14.11???????Вы даже не сказали что выплата будет до 14.11.Решения могут приниматься годами,а у Вас есть закон в котором четко прописаны сроки(90 дней с момента подачи заявления).Что Вы на это мне ответите????Я буду вынужден обращаться во все интстанции.А чтоб дело 100% сдвинулось еще и журналистов позову.Пускай поснимают сюжеты о том как работники страховой обманывают людей которые стали заложниками ситуации в которой они не виноваты.

Александр, 19 октября 2015, 16:38

Сегодня обратно звонил в ЮТИКО и как обычно трубку никто не взял.Звонил по номеру +38 044 33 99 777 и +38 044 303 97 73. Вот с кем приходится работать.До конца срока выплаты осталось 12 дней, а я не знаю ни суммы выплат ни дату выплат.Те кто страхуется в Ютико ждите дальнейших моих комментариев и делайте для себя выводы стоит ли страховаться в компании которая морозится от людей которым она должна денег....Продолжение следует....Буду информировать о каждом своем действии относительно компании ЮТИКО. Пускай все знают к чему нужно готовится при наступлении страхового случая в компании ЮТИКО.

Александр, 22 октября 2015, 17:21

Дозвонился на Хмельницкого, мне сказали что конечная дата выплаты 14.11 2015.А все по тому что в офисе на Саксаганского мне сказали чтоб я принес постановление суда когда оно уже вступило в силу.Суд рассматривает месяц а потом еще есть 10 дней апеляции.Я ждал это время и потом принес все в страховую и отдал 31.07. и вместе с этим отдал заявление на выплату и мне сказали что теперь ждите 3 месяца и будет выплата.Но сегодня мне по телефону юрист Ютико что у меня просрочка по документам и по этому накинули 14 дней. Юридически они правы.И я приношу свои извинения юристу Ютико с которой общался по телефону сегодня.Я из-за этого потерял 14 дней!!!!потому что я должен в течении 30 дней подать заявление на выплату,дальше это просрочка которую они плюсуют к 90 дням.РЕБЯТА У КОГО СТРАХОВОЙ СЛУЧАЙ НАСТУПИЛ обратите на это внимание.Подавайте заявление на выплату сразу с заявлением о ДТП.В законе не указано что вы должны писать заявление после постановления суда.Так они оттягивают срок выплаты.

Александр, 14 ноября 2015, 21:35

Вот и пришло 14.11.Выше Вы написали что заплатите до 14.11. Вы не компания а палатка которая торгует туалетной бумагой.Только в обычном рулоне метров 30 и стоит гривен 5, а у Вас 1 бумажка и стоит около 800грн.Что же Вы не уважаемые сотрудники Utiko мне теперь ответите????Что срок принятия решения еще не наступил))))или может Вы признаете что Вы мошенники которые не платят по своим обязательствам,а сотрудники тугодумы которые не могут 6 месяцев принять решение))))

СК ЮТИКО (UTICO), 23 ноября 2015, 18:50

Добрый день, Александр.
Компания осуществила выплату страхового возмещения.
Мы работаем над сокращением срока рассмотрения и принятия решения о выплате по страховым событиям.
С уважением, СК“ЮТИКО”

Александр, 23 ноября 2015, 21:47

Заплатили только когда я обратился к юристам которым я теперь должен отдать часть денег.,потому что по другому это стадо сотрудников ваших не платит.Вы позорище, а не компания.За разбитый бампер, деформированную крышку багажника,деформированная часть кузова багажника,полностью поломанный усилитель и мелкие детали,насчитать 3600грн. Пойдите на любое СТО и спросите сколько стоит бампер новый и покраска.А все остальные детали должен я за свой счет делать??Я думал что после жалобы в Нацкомфинуслуг Вы нормально заплатите.....

Вы - автор этого отзыва и вы хотели бы
написать комментарий?
Вам тоже есть что сказать про вашу СК?
Напишите свой отзыв
Вы - представитель обсуждаемой компании?
Хотите дать ответ?