20.08.2015 произошло ДТП, в результате которого мой автомобиль был сильно поврежден. У виновника оказалось два полиса ГО: обязательный и добровольная ГО. 23.09.2015 в компанию были поданы все необходимые документы (два пакета документов по двум договорам, по ГО и ДГО). Было написано два извещения о событии, что является основанием для того, что бы завести дело. Согласно п. 6.1. договора ДГО:
- Після одержання всіх необхідних документів, рішення про здійснення або відмову у здійсненні страхової виплати / страхового відшкодування приймається Страховиком у строк до 10-ти (десяти) робочих днів з дати отримання всіх необхідних документів, що підтверджують настання страхового випадку та розмір збитків.
А страховщики мне рассказывают, что у них нет основания заводить дело, т.к. не посчитана сумма ущерба по ГО.
К слову, в пакет документов входла калькуляция AUDATEX, в которой сумма восстановительного ребонта посчитана без малого 200 000 грн.
Уже больше месяца не могу добится, что бы завели дело. Тянут время...
По закону они должны завести дело, сразу как получили извещение о событии по ДГО. А если сумма ущерба не привысит 50 000 грн., отказать в выплате. а они делают на оборот.
По началу, мне по телефону вообще пытались доказать, что это договор по здоровью, что бы не платить по ниму... Разводят людей как хотят...

Если 21.10.2015 года Вы получили отчет экспертной организации, почему до сих пор не завели дело по ДГО?
В этом отчете у Вас есть сумма ущерба, которая не может не привысить 50 000 грн.
Так же в документах была вложена калькуляция восстановительного ремонта на сумму около 200 000 грн.
А дело Вы, согласнор договора ДГО,должны были завести на основании заявления.