VS
Виталий, Киев. 30 октября 2015 в 14:29 Отзыв №18546 про СК Альфа Страхование по теме:

Очень долго принимаются решения по страховому делу по ГО

, Киев. 30 октября 2015 в 14:29 Отзыв №
СК Альфа Страхование по теме:

Очень долго принимаются решения по страховому делу по ГО

Виталий, 30 октября 2015, 15:04

Очень долго принимаются решения по страховому делу по ГО.
09.08.2015 произошло ДТП не по моей вине.
14.08.2015 обратился в Альфа страхование, написал заявление и подал пакет документов (кроме постановления суда).
При оценке ущерба мне предложили обратиться на СТО Лайф-Авто для оценки и последующего ремонта.
Пообещали, как только получат постановление суда, в кратчайший срок примут решение и я смогу поремонтировать свой автомобиль на этом же СТО.
Постановление суда было отправлено 24.09.2015. До этого страховая получала материалы дела письмом из суда.
Прошло уже больше месяца но дело так и осталось в "подвешеном состоянии" (Почти три месяца со дня подачи заявления).
При звонке на горячую линию мне отвечают, что дело сих пор находится на расчете у специалиста и никакой дополнительной информации о сроках принятия решения мне сказать не могут.

Впечатление что в этой страховой специально затягивают сроки до максимально возможных.
На горячей линии всегда отвечают заранее подготовлеными фразами и конкретно по моему страховому случаю никакой информации предоставить не могут.
Учитывая этот случай я бы не рекомендовал страховаться в данной компании.
Тем более с личного опыта знаю, что есть компании которые выплачиват в течении двух недель с момента подачи полного пакета документов.

Служебная информация

Информация доступна только страховой компании

СК Альфа Страхование, 03 ноября 2015, 16:48

Уважаемый Виталий, по Вашему делу принято решение. О сумме выплаты и сроках страхового возмещения Вас уведомят в письменной форме. Так же Вы сможете уточнить эту информацию позвонив на горячую линию компании по телефону 0 800 30 99 99.
С Уважением СК Альфа Страхование

Вы - автор этого отзыва и вы хотели бы
написать комментарий?
Вам тоже есть что сказать про вашу СК?
Напишите свой отзыв
Вы - представитель обсуждаемой компании?
Хотите дать ответ?