Мною застрахован новый автомобильМазда-3 по КАСКО (полное) в августе 2008г.в ЗАО "СК АХА-Страхування",№ Договора 1303-а/08д от 05.08.2008Стоимость ТС на тот момент 131000грн.19.июля 2009- ДТП,Мною были предприняты все действия и предоставлены вседокументы в сроки согласно договора.
Ав-ль был осмотрен специалистом-автотоварознавцем 21 июля.Во время осмотра авто никаких вопросов и сомнений у него не возникло,был составлен Акт осмотра ТС.
14 .08-приходит письмо с СК вкратце такого содержания:в процессе осмотра ТС специалист предполагает,что возможны скрытые дефекты,для их выявления необходимо демонтировать такие-то детали кузова- по сути демонтироватьполовинуТС,иначе мои действия трактуются как помехи СК в определении ущерба!! Я письменно прошу СК предоставить мне для ознакомления заключение эксперта..И- начались всевозможные затяжки со стороны СК-(сроки указанные в их-же договоре ,видимо на них не распостраняются)С большим трудом на сегодняшний день (26 октября)я "вырвала" копии таких документов:
-высновок эксперта на сумму 91218,28 грн.(без всяких оговороки сомнений)
-ремонтная калькуляция сумма -91218,28 грн.
-страховой акт на сумму-28169,23
Еще имеются:
-счет СТО на сумму 25740,00
-счет официального дилера Мазда на запчасти на сумму 62133,06грн.
Итого ремонт 87873,06грн.
Судя по письмам и действиям СК, они пытаются сделать ТОТАЛ,т.к.выплата по калькуляции (согласно договора) до ТОТАЛА "не дотягивает" 6000 грн.НО! при ТОТАЛЕ,я остаюсь без автомобиля и без денег на покупку хотябы равноценного автомобиля(сейчас новая Мазда -3 стоит 180тыс.грн) CК «АХА-Страхування» предлагает брать 28169,23,начинать разрезать автомобиль,они приедут посмотрят скрытые дефекты,ну а потом если надо-доплатят.Но!!!я не хочу разрезать ТС!
Мною написаны жалоба в Госфинуслуг и претензии в СК АХА-Страхування в Днепропетровске и в Киеве.
Отдельное слово о представителе СК "АХА-Страхування, с которым мы вынуждены общаться- начальник отд.урегулирования убытков в Днепропетровске- Губа Юрий Анатольевич -тихое хамство, некомпетентность(он так и говорит,мол, извините я некомпетентен,на ВСЕ мои вопросы - звоните в Киев я ничего не знаю),даже страховой акт он называет "внутренним"документом,и не обязан был мне его давать.