Что такое «Страхнадзор»?
Страхнадзор – это информационный проект о страховании в Украине. Единственная дискуссионная площадка, где вы можете пообщаться со страховыми компаниями и получить аргументированный официальный комментарий страховщика.
Юридическая помощь
(097) 953 40 78
(097) 953 40 78
(050) 412 18 99
(093) 054 63 51
г. Киев, ул. Предславинская, 28
Повідомили, що оплата перенесена на 27 листопада або 03 грудня. Оплата не відбулася
СК Юнисон Страхування по теме:
Повідомили, що оплата перенесена на 27 листопада або 03 грудня. Оплата не відбулася
03.08.2015 року я попала в ДТП. Винуватець ДТП - клієнт вашої компанії. 5 жовтня 2015 року я подала всі необхідні документи для оформлення відшкодування (постанову з суду, заяву на виплату страхового відшкодування).
Зв'язавшись через два тижні з представником вашої страхової компанії (в м.Київ) мені сказали, що всі документи передані в бухгалтерію і оплата буде проведена наприкінці жовтня. Оплата не відбулася.
Пізніше, коли я зателефонувала знову, мені повідомили, що оплата перенесена на 27 листопада або 03 грудня. Оплата не відбулася.
Представник, з яким я маю зв'язуватись щодо вияснення оплати, перестала відповідати на мої дзвінки з мобільного і я додзвонилась до неї на офісний телефон.
Я зателефонувала 07 грудня і мені вона пообіцяла, що оплата буде проведена 10 грудня і попросила перетелефонувати та повідомити чи поступили кошти на мій рахунок.
Гроші, звісно, не поступили, але і зателефонувати я до неї не змогла, так як представник вашої компанії на мої телефонні дзвінки не відповідала. Зателефонувавши в офіс 15 грудня , дівчина (мабуть секретар) відмовилась зв'язувати мене з представником, сказавши що її зараз не має на місці, записала мої дані (номер авто, номер мого мобільного телефону та ім'я) та пообіцяла передати представнику вашої страхової, яка мала би, зі слів дівчини-секретаря, зі мною "обов'язково зв'язатись". Звісно ніхто не зателефонував!!!
Я розумію, що я не є клієнтом вашої компанії і відшкодування буду отримувати в останню чергу, можливо на 89 день від подання всіх документів згідно Закону України «Про ОСЦПВ».
Але я не розумію, для чого обманювати людей, озвучувати дати виплат, просити перетелефонувати, а потім елементарно ігнорувати?
Служебная информация
Информация доступна только страховой компании
Добрий день, пані Тетяно.
Ваше повідомлення отримано, найближчим часом Вам буде надано відповідь.
З повагою, страхова компанія "ЮНІСОН СТРАХУВАННЯ"
Шановна пані Тетяно!
Дякуємо за Ваш відгук щодо роботи нашої компанії.
Повідомляємо, що страхове відшкодування у сумі 4 247,95 грн. (сума визначеного збитку за вирахуванням франшизи та податку на додану вартість) здійснена 18 грудня ц.р. на Ваші реквізити.
Звертаємо Вашу увагу на те, що згідно з вимогами Закону України «Про обов'язкове страхування цивільно-правової відповідальності власників наземних транспортних засобів», у разі, якщо відшкодування витрат на проведення відновлювального ремонту транспортного засобу з урахуванням зносу здійснюється безпосередньо на рахунок потерпілої особи, сума, що визначає розмір оціненої шкоди, зменшується на суму визначеного відповідно до законодавства податку на додану вартість. Сума сплаченого ПДВ (у розмірі, що не перевищує суму визначеного податку), буде компенсована Вам додатково після надання відповідних документів, що підтверджують факт оплати відповідного ремонту.
Виплата страхового відшкодування була здійснена відповідно до вимог чинного законодавства, у т.ч. стосовно строків.
Зі щирою повагою,
страхова компанія "ЮНІСОН СТРАХУВАННЯ"
Доброго дня!
Так, дійсно, оплата була проведена, дякую Вам.
Величезне ДЯКУЮ сайту СТРАХНАДЗОР!!! Як би не Ви, чекала би я ще ці гроші довго-довго і отримала б їх на 89-й день, не раніше.
написать комментарий?
Напишите свой отзыв
Хотите дать ответ?