Уважаемый Анатолий,

Сообщаем, что сегодня, 27 января, на СТО, где будет ремонтироваться Ваш автомобиль, отправлено гарантийное письмо касательно выплаты.

Согласно действующему законодательству, срок рассмотрения заявления по "автогражданке" составляет до 90 дней. Учитывая, что ДТП произошло 28 декабря, распоряжение на выплату было подготовлено в 3 раза быстрее граничных сроков.

Просим принять во внимание, что процесс составления счета (определения материального ущерба) определяется скоростью работы не только страховой компании, но и самой СТО.

С уважением, АСК "ИНГО Украина"

Уважаемый Анатолий,

Информация от наших партнеров противоположная.
1. СТО постоянно держит контакт с водителем.
2. Процесс ремонта уже идет. А он состоит из таких этапов:
- заказа запасных частей;
- установки и покраски этих деталей.
На данный момент заказанные запасные части уже получены СТО и сейчас происходит их разборка и покраска.
По нашим данным, до конца текущей недели отремонтированный автомобиль будет готов к возврату водителю.

С уважением, АСК "ИНГО Украина"