3 (три) роки безперервно страхував автомобіль (КАСКО) в «Провідна». Доки платив гроші (близько 18000 грн. за 3 роки) – я був чудовим клієнтом, а коли стався страховий випадок (ремонт приблизно 2000-2500 грн.) – я став проблемою. Вони роблять все можливе для відмови у виплаті страхового відшкодування і невиконання умов договору добровільного комплексного автострахування (КАСКО). Більше того, навмисно змушують клієнтів підписувати документи, які в подальшому стануть причиною невиплати відшкодування.
На даний момент очікую офіційної відповіді на заяву, подану на ім’я директора департамента клієнтського сервісу ПрАТ СК «Провідна» Сенченко В.М.
Потім звернусь зі скаргою до Нацкомісії з регулювання ринків фінансових послуг.
Моїм заключним та логічним кроком буде подання заяви до суду з метою отримання від компанії «Провідна» страхового відшкодування та компенсації завданої моральної шкоди.
Висновок:
1) бажаєте застрахувати своє майно, життя – не звертайтесь до компанії «Провідна» ні в якому випадку;
2) якщо вже маєте поліс ОСАГО чи договір КАСКО з компанією «Провідна» - розірвіть свої взаємовідносини з цією компанією. Ваші поліси та договори в момент настання страхового випадку виявляться простими папірцями.