Здраствуйте. Страховой случай произошел 8 июля 2009 года на городской автостоянке. Повреждения незначительные но и те на время случившегося потянули на 3000 грн. На сегодня новый автомобиль, кредитованый ТОВ «Просто финансы», застрахован СК «Країна» договор № 20-77/007770/ПР/2.1.5.1. от 2.02.2009 г. автомобильного страхования так и ездит с поврежденным лакокрасочным покритием задней двери и крыла . Выглядит не красиво, но при своевременной выплате кредита + требуемое кредитором гарантийное обслуживание + обычние расходы каждой Украинской семьи + «криза» + «свиной грип» сразу после «куриного» = на неизмененную зарплату не потянешь. За так называемый «престиж КАСКО» было уплачено, почти без 2-х – 3-х сотен, 5000 грн.!..
История моя не отличается от других клиентов СК «Країна»: страховой агент, который морально меня «поддерживает», на место проишествия подъехать не смог, представитель ГАИ – был , но посмотрев царапины и договор КАСКО учитывая что второй учасник «ДТП» на месте не был – протокол не составил. Представитель ГАИ, как я считаю, был прав. Договором предусмотрено - при повреждении лакокрасочного покрытия двух елементов кузова справка с уполномоченых учреждений не требуется. Другие и единотребуемые документы, согласно договора, были мною поданы незамедлительно в офис компании. В результате – отказ, для людей не читаючих договора окончательный; для грамотных , неуступчивых или ищущих правду – осознание на жизненном пути очередного «грабежа» .
На отказ я направил им претэнзию заказным письмом (часть ее):
«ВО голови правління
СК ’’Країна’’
Посохову А.В.
На Вашого листа вих. № 7007 від 3 серпня 2009 року, отриманого мною 11 серпня 2009 р., про відмову у виплаті страхового відшкодування за договором № 20-77/007770/ПР/2.1.5.1. автомобільного страхування від 2 лютого 2009 року …за пп.18.5.2 п 18.5 повідомляю наступне.
Умови, викладені пп.18.5.2 п. 18.5 загальних виключень (обмежень) страхування з боку страхувальника, особисто мною були виконані своєчасно і повністю, що вказує на безпідставність не виплати страхового відшкодування та порушення умов договору пп.- пп. 13.4.3, 13.4.4, 17 .2.2 страховиком. »
В ответ долгоожидающий… очередной отказ. В случае первого отказа - юридически неграмотно, с сылками на пункты договора не указывающих причину отказа касающуюся данного страхового случая (для суда – опора на пункты договора не касающихся фактов дела); для невникающих людей в суть отказа – исписанных полторы страницы листа бумаги от компании «надежда умерла последней». Второй отказ исх.№ 9457 от 21 октября 2009 года на вх. № 7424 от 21.08.09 не предсказуемый. Если ссылаться на пункты ими-же состав ленного договора , то они послались на пункт договора по которому опять-таки на оборот - предоставляют услугу. А именно, не предоставление справки с ГАИ – «функция ПРЕСТИЖ» (не предоставление справки предусмотренно при незначительних повреждениях описанных в договоре случаях) , под критэрии которой попадает мой страховой случай.
Просматривая форумы и т.п. в СМИ, невольно приходит мысль, что потребителей с не выплаченными страховыми услугами намного больше чем о себе заявляют. Наверняка сумма незаконно не выплаченных страховок, с учетом не заявленных о себе материально пострадавших клиентов ВАТ СК «Країна» может повлиять, при определенных обстоятельствах, на стоимость к примеру акций …
Спасибо за шанс инициаторам данного СМИ.