15.05.2015 года произошел страховой случай с автомобилем, который принадлежит мне. Сумма ущерба составила немного более 10 000 грн. Страховщик принял заявку, выслал комиссара на место происшествия, одобрил счет и работы по ремонту. В течении месяца мне направили письмо о том, что мое дело подлежит изучению подробнее, потому может быть отложено принятие решения на 6 месяцев. Вот недавно узнали, что оказывается БрокБизнес направил письмо, где отказал в выплате, так как он не давал письменного согласия на проведение ремонтных работ по машине. Интерес вопроса заключается в том, что по этой машине уже был страховой случай до этого и выплата была, ремонтные работы так же проводились по устному согласию, по другим автомобилям была та же ситуация. И вообще за 10 лет пользования КАСКО как-то не доводилось видеть письменные разрешения ни одной СК, в том числе Брокбизнеса, Саламандры, ТАС, УСГ ......, а страховались везде. В Брокбизнесе застрахован не только данный автомобиль, но ряд других, по которым были выплаты, а вот разрешений не было и были на большие суммы. Интересно увидеть это разрешение в живую. Суть вопроса в том, что ранее мы страховали здесь машин на 10 000 000 грн. в год, теперь компания будет писать слово "сосать" с мягким знаком и еще получит иск и жалобу в ГосФин, пеню насчитаем. Интересная статистика у компании Брокбизнес произошла: филиал в Днепропетровске просто умер на родившись (просто не складывается), звонили вот недавно из Харьковского филиала и предлагали страховку, послали их подалее, а директор филиала говорит, а вам не нравится Брокбизнес, ну тогда я вам предложу другую компанию у меня тоже есть от них контракты. В общем Брокбизнес страхование следует "на говно гу" за БрокБизнес банком. Платят очень долго, решения принимаются фиг знает как. А на оперативках выкидывают статистику о том, почему произошел отток постоянных клиентов в размере 70% - ответ очень прост ребята: если вас родил папа Карло из полена, то где бы не работали, все-равно все столяркой закончится. Резюме: компания умирает, филиалы закрывает, не платит и находит для этого причины, крысы уже собирают вещи на выход с корабля)))))) Кстати сейчас перестрахованы в другой компании, выплата проходит за 3 дня, рекламировать здесь никого не буду, но такое есть. Для того, чтобы тут не писали, что это заказное письмо, могу выложить номера договоров и всего остального открыто. Секретов нет.