ПРОСТО УЖАС!!!!!! Кратко.
30.03.2015 было ДТП - по вине страхователя СК "Киевский Страховой Дом" пострадал мой автомобиль - номер дела «712-2271». 31.03.2015 СК была уведомлена о ДТП. 21.04.2015 Заявление на выплату было получено СК. 29.04.2015 предоставила решение суда от 30.03.2015. Сегодня 22.02.2016 - 307 дней с момента получения заявления, платить никто и не думает - одни отговорки. Я подала 14.09.2015 исковое заявление в суд и уже есть решение суда, но СК все равно не желает платить. Не страховая компания, а ужас какой-то. Сплошная наглость и безпредел.
Подробная версия.
30.03.2015 было ДТП в котором по вине страхователя СК «Киевский Страховой Дом» пострадал мой автомобиль, номер дела «712-2271».
31.03.2015 страхователь СК «КСД» уведомил СК о ДТП в Киевском отделении СК, указав в заявлении ФИО и адрес владельца другого автомобиля участника ДТП и местонахождение повреждённого автомобиля потерпевшего. Сотрудниками СК на протяжении десяти рабочих дней так и не было направлено своего представителя к местонахождению повреждённых автомобилей. Я вынуждена была заказать экспертизу за свой счёт.
17.04.2015 СК получила Заявление и копию телеграммы от Страхователя об приглашении виновника ДТП и представителя его СК на осмотр моего повреждённого автомобиля (которая была назначена на 20.04.2015).
20.04.2015р. во время проведения осмотра к моему гаражу подъехала машина, из которой вышел мужчина и не поздоровавшись ни с кем (в гараже было три человека: я, експерт и мой представитель) начал без моего согласия фотографировать мой автомобиль. Мой представитель спросил: «А кто это такой?», на что я ему ответила: «Что я не знаю этого человека». Мой представитель задал вопрос, вошедшему нагло и без проса в гараж мужику: «Кто вы такой и что вы здесь делаете?». На что тот нагло ответил, что: «Я аварийний камісар.» и показал удостоверение аварийного комисара - Абрамкина Богдана Петровича. Документы, подтверждающие его полномочия на проведение осмотра и предоставление интересов СК «Киевский страховой дом» он не показал (у него не было ни доверенности, ни направления, ни договора о сотрудничестве со страховой компанией).
Позже я узнала, что Абрамкин Б.П. славится своею не заурядной наглостью и потому не удивительно, что он без разрешения вошёл в чужой гараж и начал в нём делать всё что ему хочется.
В связи с тем, что Абрамкин не предоставил документы на предоставление им интересов СК я запретила ему фотографировать мой автомобиль. Позже он подписал протокол осомотра, который составил эксперт и был согласен со всеми повреждениями автомобиля, записаными в протоколе.
21.04.2015 я написала заявление на выплату (Заявление сотрудники СК сначала отказывались принимать и я вынуждена была вызвать кого то из руководства. Спустившись с четвёртого этажа, ко мне вышел Наумец Олег Владимирович и тоже долго не хотел принимать заявление, а потом после долгих сопротивлений (где-то минут 30) всё таки его принял, сам лично и с большим нежеланием. При приёме заявления Наумец О.В. выдумывал всякие лазейки в законодательстве, чтобы не принять заявление с целью оттяжки выплаты. Руководство СК таким образом умышлено затягивает время расмотрения дела, а потом обвиняет потерпевших в том что заявление не было написано в течение месяца со дня написания в СК письменного уведомления о ДТП. (Нагло и хитро).
23.04.2015 за исх. № 439 было написано мне письмо с просьбой предоставить для осмотра мой автомобіль, и это после того как аварийный комисар Абрамкин Б.П. уже осмотрел его. Просто цирк.
На этот раз мне предалагали услуги оценщика ООО «Сальватор» Палкивского О.О. Таким образом сотрудники СК всякими способами пытались затянуть выплату страхового возмещения.
29.04.2015 я обратилась к сотруднику СК Шполинской О. с просьбой предоставить мне расчёт материального ущерба и страхового возмещения. Моя просьба была проигнорирована и с вишеперечислеными расчетами меня не ознакомили. И я вынуждена была написать заявление и жалобу о нарушении п. 35.3 ст. 35 Закона.
29.04.2015 за исх. № 489 мне было направлено письмо, подписаное самим Председателем Правления СК «КСД» Ермак С.М. в котором было изложено следуюющее: «Крім того даним листом письмово повідомляємо Вам, що ПрАТ «Київський страховий дім» (відповідно абзацу перший пункту 9 із змінами, внесеними згідно з постановою Пленуму Верховного Суду України від 08.07.94р. № 7 вимагає передати всі пошкоджені, що підлягають заміні, запасні частини згідно висновку експерта (доповнення 1 висновок 533). Інакше їх вартість буде вирахувана з загальної суми відшкодування відповідно вказаної вартості в даному звіті. Из текста этого письма следует, что председатель Правления СК Ермак вообще не разбирается в законодательстве Украины и пишет всякий бред потерпевшим лишь бы не платить страховое возмещение. На самом деле такого постановления не существует и об этом судья также спросила у представителя СК в суде: «Где Вы взяли это постановление?». Но представитель СК так и не смогла дать вразумительный ответ судье, пожав только плечами. Это ж сколько надо наглости иметь, чтобы ещё не виплатив возмещение, а уже требовать запчасти.
Теперь, когда прошло в три раза ! ! ! больше, чем 90 дней (307 дней) и мною был выигран суд, СК все равно не желает производить выплату страхового возмещения. Судом было установлено, что страховщиком умышлено затягивалось время по расмотрению вопроса об выплате страхового возмещения.
Сотрудниками СК даже не было принято решение об отказе в выплате или об выплате страхового возмещения.
В суде представитель СК, зачитывая «заперечення проти позову» не могла даже объяснить судье на какие нормы законов они ссылаются и чем обосновывают свои неправомерные действия, связаные с не выплатой возмещения.
В суде стало ясно, что СК наплевать на все нормы законодательства Украины, они сами себе Законы придумывают.
Советую всем сотрудникам СК «Киевский Страховой Дом», в том числе и председателю Правления, для ликвидации безграмотности и поднятия уровня квалификации более тщательно изучить законодательство Украины.
Деятельность этой компании напоминает работу «пирамидальной» компании, которая только и делает что обманывает людей, придумывая разные отговорки и прикрываясь не существующими нормами законов.
Советую обходить эту страховую компанию десятой дорогой и ни в коем случае не страховаться в ней!!!!