VS
Дмитрий Владимирович, Херсон. 04 марта 2016 в 18:59 Отзыв №19180 про СК Киевский страховой дом по теме:

Срок для принятия решения и осуществления выплаты страхового возмещения ПРОДЛЕН

, Херсон. 04 марта 2016 в 18:59 Отзыв №
СК Киевский страховой дом по теме:

Срок для принятия решения и осуществления выплаты страхового возмещения ПРОДЛЕН

Дмитрий Владимирович, 10 марта 2016, 16:08

Интересная ситуация!

В конце января 2016 года произошло ДТП, я пострадавший. Как и положено обратился в страховую компанию виновника, это Киевский страховой дом (КСД). За исключением некоторых ньюансов (надеюсь не придеться их выносить на всеобщее обозрение) такие процедуры, как написание заявлений и оценка ущерба, прошли гладко и дружелюбно, лишь один раз пришлось дать понять, что я кое-что понимаю.
И вот, 4 марта мне приходит заказное письмо от начальника Управления урегулирования убытков СК КСД Вовк А.Б., в котором меня информируют о том, что срок для принятия решения и осуществления выплаты страхового возмещения ПРОДЛЕН согласно статье 36 Закона "Про обязательное страхование...транспортных средств".Т.е. 90 максимальных дней, положеных для осуществления выплаты, будут считаться не со времени подачи заявления (03.02.2016), а немного (или много?) позже.
Так в чем же ситуация интересная? А интересная она в том, что согласно 36 статье вышеупомянутого закона "Если дорожно-транспортное происшествие рассматривается по гражданскому, хозяйственному или уголовному делу, течение этого срока приостанавливается до даты, когда страховщику стало известно о вступлении решения в таком деле в законную силу." Но в моем случае, дело АДМИНИСТРАТИВНОЕ и ни к гражданскому, ни к хозяйственному, ни к уголовному кодексам отношения не имеет НИКАКОГО и страховая компания не может об этом не знать.
И поэтому, пока ждем суда, который будет 09.03.16, и его решения, а так же ждем, по возможности, пояснений к письму. А потом..., потом, возможно, мой комментарий окажется положительным, по крайней мере мне этого очень бы хотелось, ведь я и сам оформляю страховку на свой автомобиль в СК КСД.
В любом случае ПРОДОЛЖЕНИЕ СЛЕДУЕТ!!!

Служебная информация

Информация доступна только страховой компании

СК Киевский страховой дом, 12 марта 2016, 23:39

Шановний Дмитро Володимирович!

Ми вдячні Вам за розміщення коментаря стосовно роботи нашої Компанії, адже щоденно ми працюємо над поліпшенням якості обслуговування наших клієнтів.

Просимо Вас повідомити номер страхової справи та/або номер договору страхування для ідентифікації Вас як клієнта.


Щиро бажаємо Вам всього найкращого!

З повагою,
відділ контролю якості Компанії ПрАТ "Київський страховий дім"

Дмитрий Владимирович, 13 марта 2016, 17:14

Полис N АЕ/3669431

СК Киевский страховой дом, 17 марта 2016, 16:46

Шановний Дмитро Володимирович!

Ми вдячні Вам за розміщення коментаря стосовно роботи нашої Компанії, адже щоденно ми працюємо над поліпшенням якості обслуговування наших клієнтів.

інформацію буде перевірено.


Щиро бажаємо Вам всього найкращого!

З повагою,
відділ контролю якості Компанії ПрАТ "Київський страховий дім"

Дмитрий Владимирович, 27 апреля 2016, 21:22

Как и было обещано, продолжение следует, а точнее окончание. Вопрос решен и я склоняюсь больше к отзыву положительному, так как денег,хоть и не столько сколько нужно на ремонт, а меньше, но все же выплатили. Могло и этого не быть! Со всеми с кем приходилось общаться либо лично, либо по телефону, вели себя достойно!
По этому остаюсь и дальше клиентом этой компании!

Вы - автор этого отзыва и вы хотели бы
написать комментарий?
Вам тоже есть что сказать про вашу СК?
Напишите свой отзыв
Вы - представитель обсуждаемой компании?
Хотите дать ответ?