VS
Яков Чуринов, Запорожье. 16 марта 2016 в 19:39 Отзыв №19230 про СК Арсенал Страхование по теме:

Авто без ремонта. Выплаты нет. Инфомации о выплате нет.

, Запорожье. 16 марта 2016 в 19:39 Отзыв №
СК Арсенал Страхование по теме:

Авто без ремонта. Выплаты нет. Инфомации о выплате нет.

Яков Чуринов, 16 марта 2016, 19:39

15.12.2015 мою машину помял клиент СК Арсенал. Виновник ДТП свою вину признал.
Пострадавших людей в ДТП не было. Составили Европроткол и приехали в ценральный офис СК.
16.12.2015 повреждения авто зафиксировал, как я понял, специалист по оценке.
После этого меня отправили искать какое нибудь СТО, где могут отремонтировать авто.
На СТО определились с объемом и стоимостью ремонта. Счет на ремонт я отвез в страховую.
23.12.2105 в страховой приняли заявление на выплату и взяли банковские реквизиты карты для выплаты.
Копий документов, которые делались в страховой, мне не дали. С тех пор тишина.
Все попытки узнать о текущем состоянии дела о выплате парируются тем, что у них есть 90
дней на выплату и документы на рассмотрении у руководства. Чего на эти бумаги 90 дней
пялиться, если все ясно, как Божий день. Есть виновник ДТП. Есть ущерб.
Есть сумма ущерба.
Сегодня 16.03.16, а 23.03.2016 истекают 90 дней. Авто без ремонта. Выплаты нет.
Инфомации о выплате нет.
Видимо не хочет страховая помочь своему клиенту восстановить мой автомобиль.

Служебная информация

Информация доступна только страховой компании

СК Арсенал Страхование, 28 марта 2016, 10:00

Добрый день, уважаемый Яков.
СК "Арсенал Страхование" произвела выплату 22-23 марта и полностью выполнила свои обязательства по выплате страхового возмещения в сроки, предусмотренные Законом "Об ОСГОВНТС".

Яков Чуринов, 28 марта 2016, 15:29

Выплаченой суммы не хватает даже на приобретение запчастей для ремонта. Выплачено 9540 грн. Стоимость запчастей более 10000 плюс работа и покраска. Мне ремонт обходится в 21000 грн. Закон не защищает пострадавшую в дтп сторону. Он выгоден только страховой компании. Нужно чтобы ремонт оплачивал виновник дтп, а потом получал возмещение от страховой. Чтобы он думал о выборе своей страховой компаниеи. Вы жлобы и позорники.

СК Арсенал Страхование, 30 марта 2016, 12:22

Уважаемый Яков,

данная выплата произведена на основании заключения эксперта - автотовароведа. К тому же, согласно ст. 29 Закона мы должны производить выплату с учетом физического износа, который рассчитывается по правилам "Методики оценки колесных транспортных средств". Следовательно вопрос не в страховой компании, ведь любая другая выплатит по вашему случаю возмещение в таком же размере.

Позвоните на горячую линию 0 800 60 44 53 и наши специалисты абсолютно бесплатно проконсультируют Вас относительно того, как обезопасить себя в таких ситуациях на будущее.

С уважением,

СК "Арсенал Страхование"

Яков Чуринов, 30 марта 2016, 13:28

Эксперт должен быть независимым, а не прикормленным Вами. У меня счет от независимой СТО на ремонт в 21000 грн., а сколько насчитал эксперт от страховой до сих пор покрыто мраком. Никаких пояснений по сумме выплаты мне никто не представил.

Вы - автор этого отзыва и вы хотели бы
написать комментарий?
Вам тоже есть что сказать про вашу СК?
Напишите свой отзыв
Вы - представитель обсуждаемой компании?
Хотите дать ответ?