Мой страховой случай - поцарапанная правая дверь машины. Довольна очень, потому что дверь не просто поремонтировали, а полностью заменили на новую. Все компенсировали.Решила написать отзыв, потому что обычно у людей возникает порыв что-то писать только если все плохо и хочется нажаловаться, а важно, чтобы позитивные отзывы тоже оставлялись, для полноты картины.
В общем начнем с того, что свою поцарапанную дверь я не заметила сразу, а заметила спустя несколько дней. На улице зима, потому к моменту как я заметила, царапина уже успела поржаветь и все знакомые говорили, что мне не поверят, что я сразу сообщила. Это было мое первое обращение в страховую в принципе. В общем позвонила я, рассказала все как есть, что точно не помню где поцарапала, но скорее всего пару дней назад проезжая очень вплотную к столбику на стоянке. Я почувствовала тогда что вроде чем-то потерлась о дверь, но машину осматривать сразу не стала,т.к. была ночь и хотелось домой.
Оператор все записала, направила меня на СТО. В общем компенсировали мне в итоге замену двери. Так же хочу отметить, что бюрократии особо нет. Ездила на СТО всего 2 раза, на оценку и потом сдавать машину. Все нужные заявления оформили прямо на СТО. Единственный минус - ответа после оценки я ждала 2-3 недели, а не пару дней, как обещали. Но царапина - это не глобальная поломка, ездить не мешала,потому в моем конкретном случае это было не очень важно. А в целом все замечательно, спасибо!:)