VS
Максим, Запорожье. 09 апреля 2016 в 22:58 Отзыв №19370 про СК Киевский страховой дом по теме:

Не могу узнать даже сумму выплаты

, Запорожье. 09 апреля 2016 в 22:58 Отзыв №
СК Киевский страховой дом по теме:

Не могу узнать даже сумму выплаты

Максим, 11 апреля 2016, 11:51

Не могу узнать даже сумму выплаты. Как и у большинства, переключают на В***а, а он где то в "лесе". На электронное письмо даже не соизволили ответить. Мало того что гаишники неправильно составили схему дтп, суд три раза возвращал на доопрацювання, что составило три месяца плюс страховая морочит голову уже второй месяц, нормальные страховые выплачивают в течении недели после дтп, случай был у родственника, а шарашкины конторы ждут 90 дней, а потом еще и сумму выплаты занижают, одним словом Украина, везде все для "народа" делается. Нужно связываться со сми, делать рекламу на всю страну таким компаниям страховым.....

Служебная информация

Информация доступна только страховой компании

СК Киевский страховой дом, 11 апреля 2016, 12:01

Шановний Максим!

Ми вдячні Вам за розміщення коментаря стосовно роботи нашої Компанії, адже щоденно ми працюємо над поліпшенням якості обслуговування наших клієнтів.

Наша Компанія виплачує в розмірах та терміни, що передбачені чинним законодавством України.

Ви можете отримати роз'яснення по нарахуванню суми страхового відшкодування та термінах його виплати звернувшись особисто або письмово до центрального офісу Компанії, який розташований за адресою: 04053, м. Київ, вул. Артема, 37-41.

Стосовно того, що Ви не можете зв'язатися з нашим працівником - просимо повідомити Ваший № телефону для перевірки цієї інформації, адже в Компанії всі дзвінки фіксуюються.


Щиро бажаємо Вам всього найкращого!

З повагою,
відділ контролю якості Компанії ПрАТ "Київський страховий дім"

Максим, 12 апреля 2016, 09:31

Как можно знать сроки или продвижения по делу если компания ничего не сообщает не письменно не устно и связаться кроме как с оператором, который ничего не знает, не с кем. Почему в контактах компании нет телефонных номеров начальства чтобы можно было пожаловаться?

Служебная информация

Информация доступна только страховой компании

СК Киевский страховой дом, 12 апреля 2016, 22:29

Шановний Максиме, наша Компанія у Вашому конкретному випадку не порушує вимог законів. Повідомляємо Вам, що виплати страхового відшкодування провадяться у дев’яносто денний термін з моменту написання заяви про виплату страхового відшкодування, тобто терміни не рахуються від дня ДТП.

Стосовно неможливості переговорити з нашим працівником, то повідомляємо, що куратор Вашої справи знаходився у відпустці по навчанню у ВУЗі з 21 березня до 11 квітня 2016р.

Ваша контактна інформація передана куратору Вашої справи, він з Вами обов'язково зконтактує.



Щиро бажаємо Вам всього найкращого!

З повагою,
відділ контролю якості Компанії ПрАТ "Київський страховий дім"

Вы - автор этого отзыва и вы хотели бы
написать комментарий?
Вам тоже есть что сказать про вашу СК?
Напишите свой отзыв
Вы - представитель обсуждаемой компании?
Хотите дать ответ?