VS
Зинченко Игорь Евгеньевич, Донецк. 12 мая 2016 в 13:32 Отзыв №19524 про СК Европейский Страховой Союз по теме:

От общения с ЕСС остался крайне негативный осадок.

, Донецк. 12 мая 2016 в 13:32 Отзыв №
СК Европейский Страховой Союз по теме:

От общения с ЕСС остался крайне негативный осадок.

Зинченко Игорь Евгеньевич, 13 мая 2016, 11:33

27 ноября 2015 было ДТП по адресу г.Мариуполь ул.Энгельса 59 , виновником является клиент ЕСС, прошел суд, мной были предоставлены все необходимые документы в страховую и 23 декабря 2015 года
было подано заявление на возмещение ущерба. В мариупольском представительстве ЕСС мне было предложено ремонтировать свой автомобиль и ждать страховую выплату в установленный законом 3-х месячный срок. По истечению 3-х месяцев я обратился в местное отделение ЕСС по поводу срока выплаты, на что получил ответ выплаты идут надо подождать в апреле заплатят, по истечению апреля я вновь обратился в страховую на что получил ответ наверно заплатят в мае от нас не чего не зависит все решает Киев, в итоге мало того что я не получил хотя бы ориентировочную дату выплаты со мной даже не согласовали сумму страховой выплаты после оценки независимым экспертом которого назначила страховая, отдельной темой хотелось бы отметить хамское поведение сотрудника страховой Татьяны которая вместо внятных ответов начинает орать. Попытка дозвонится в Киев в центральный офис ЕСС не принесла успеха, не кто не отвечает на телефонные звонки.Скоро пройдет 6 месяцев с момента ДТП и 5 месяцев с момента подачи заявления на выплату. От общения с ЕСС остался крайне негативный осадок.

Служебная информация

Информация доступна только страховой компании

СК Европейский Страховой Союз, 01 июля 2016, 10:20

Шановний п. Ігоре!

ПрАТ «ЄСС» висловлює Вам свою повагу та дякує за Ваш відгук.
Ваше небайдуже ставлення допоможе нам удосконалюватися заради наших клієнтів.

Стосовного Вашого питання повідомляємо, що 27.05.2016 р. Вам було перераховане належне страхове відшкодування.

Дякуємо за звернення.

З повагою,
ПрАТ «Європейський Страховий Союз»

Вы - автор этого отзыва и вы хотели бы
написать комментарий?
Вам тоже есть что сказать про вашу СК?
Напишите свой отзыв
Вы - представитель обсуждаемой компании?
Хотите дать ответ?