Шановний п. Руслане!

ПрАТ «ЄСС» висловлює Вам свою повагу та дякує за Ваш відгук.
Ваше небайдуже ставлення допоможе нам удосконалюватися заради наших клієнтів.

Стосовного Вашого питання підтверджуємо, що 26.01.2016 р. Страховиком було прийняте рішення про відмову у виплаті страхового відшкодування на підставі п. 37.1.3 ст. 37 Закону «Про ОСЦПВВНТЗ», через порушення умов цього Закону, а саме п. 33-1.1. ст. 33-1. («…особа, яка має право на отримання відшкодування (потерпілий), зобов'язані сприяти страховику та МТСБУ в розслідуванні причин та обставин дорожньо-транспортної пригоди, а саме: надати для огляду належний їй транспортний засіб…»).
Додамо, що 23.10.2015 р., відразу після отримання Вашого повідомлення про випадок, Страховиком було призначено автотоварознавче дослідження (про що є відповідні записи на сайті експертної організації). Далі, зі слів оцінювача, після неодноразових розмов з Вами про зустріч для огляду автомобіля (Ви декілька разів відміняли зустріч для огляду посилаючись на особисті причини), відповідний огляд так і не відбувся. Згодом, оцінювач доповів, що з Ваших слів Ви за цей час провели власну оцінку збитку (додамо, що на запрошенні Страховика на огляд авто не було зазначено місце огляду авто), та повідомили оцінювачу, що надавати автомобіль для огляду Ви не погоджуєтесь та маєте намір звернутись з претензією до винуватця пригоди. Отже, зазначений факт Страховик розцінює, як перешкода у визначенні розміру завданого збитку, що є підставою для відмови у виплаті страхового відшкодування відповідно до Закону (п. 37.1.3 ст. 37).


Дякуємо за звернення та розуміння умов страхування.

З повагою,
ПрАТ «Європейський Страховий Союз»