Виновник ДТП застрахован в Провидной, оценку произвели, сумму установили , прислали письмо с суммой выплаты , звонила на горячую линию раз 5, ответ один :"ждите,дела в бухгалтерии ,будет выплата , Вам сообщат ". Звоню спустя неделю с момента последнего звонка , говорят " деньги перевили, поскольку Вы их не забрали, они вернулись обратно в страховую " ни извещения о переводе денег не было,ни на горячей линии не говорили ,что выплатили !!! что за бред?как так может быть: сами говорят, чтоб ждали выплату, а через полтора месяца, типа выплачивали, а мы их не забрали!!!!  в самом банке не подтверждают , что был перевод из Провидной!!! если на горячей линии заведомо дают ложную информацию -как быть!!! где обман ??? как получить свои деньги!!!???