VS
Максим Михайлович, Харьков. 15 июня 2016 в 14:39 Отзыв №19742 про СК ИНГО Украина по теме:

Прошу повідомити, який стан розгляду моєї справи, чому йде затягування визначених самою собі компанією строків та коли я отримаю страхову виплату?

, Харьков. 15 июня 2016 в 14:39 Отзыв №
СК ИНГО Украина по теме:

Прошу повідомити, який стан розгляду моєї справи, чому йде затягування визначених самою собі компанією строків та коли я отримаю страхову виплату?

Максим Михайлович, 15 июня 2016, 17:23

Про факт ДТП та невиплату коштів страховою компанією ПрАТ «АСК «ІНГО Україна».

На телефонні дзвінки до контакт-центру працівники ПрАТ «АСК «ІНГО Україна» відповідають, що моя справа перебуває на розгляді,
а це вже майже місяць від 23.05.2016, коли я подав до страхової компанії усі необхідні документи та заяву про виплату.
Однак, на сайті компанії стверджується, що розгляд страхового випадку не перевищує 15 днів, після чого строк виплати
не перевищує 15 днів.
Прошу повідомити, який стан розгляду моєї справи, чому йде затягування визначених самою собі компанією строків
та коли я отримаю страхову виплату?

Служебная информация

Информация доступна только страховой компании

СК ИНГО Украина, 17 июня 2016, 10:06

Шановний Максиме Михайловичу,

Заява на виплату була написана та отримана нами 25.05.2016 року.
Термін розгляду заяви, згідно із Законом України "Про обов'язкове страхування цивільно-правової відповідальності власників наземних транспортних засобів" становить 90 днів.

АСК "ІНГО Україна" прийме рішення щодо виплати у терміни передбачені Законом, про що ми повідомимо Вас у письмовому вигляді.

Щодо інформації з сайту, на яку Ви посилаєтесь, вона стосується строків виплат з КАСКО, а
не ОСЦПВ.

З повагою, АСК "ІНГО Україна"

Максим Михайлович, 17 июня 2016, 11:10

Тобто нічого не варті запевнення працівника в вашому Харківському відділенні на пр.Науки, 36
про те, що необхідно писати заяву тільки після отримання розрахунку, і що після цього максимум
через 15 днів я отримаю виплату.

Тобто тим самим ви вкрали у мене майже 2 місяці. Як добре, тепер у вас не 90 днів, а 150 днів, молодці!
Треба було мені відразу заяву на виплату писати і не давати вам додаткові 2 місяці фори.

А так ви з усіма клієнтами, улюблена ваша тема: "не поспішайте писати заяву на виплату".

Розраховував на чесність компанії і пішов вашій компанії на зустріч, а тепер мені тут цитати
з Закону у вигляді роз'яснення подають.

Дуже не дякую.
Чекаю на свої гроші.

Вы - автор этого отзыва и вы хотели бы
написать комментарий?
Вам тоже есть что сказать про вашу СК?
Напишите свой отзыв
Вы - представитель обсуждаемой компании?
Хотите дать ответ?