Почитал другие отзывы и понял, что не один так попал с этой страховой.
Номер дела 1148-15К. ДТП произошло 10.11.15. Через два дня подъехал на Саксаганского, чтобы оформить все документы. Был произведён осмотр повреждений и составлен акт. О том, что нужно ещё написать заявление на выплату суммы мне никто из сотрудников офиса не сообщил. На мой вопрос, какая дальше последовательность, ответили: ждите решение суда и к нам, потом поговорим о выплате. Так сложилось,ч то суд был только в конце января 2016 года, а решение я завёз в страховую 05.02.16. Тут же написал заявление на выплату. На тот момент мне не сообщили, когда это произойдёт и о какой сумме идёт речь. Ждите 3 месяца. Через два начал звонить и оказалось, что так как я не подал заявление на выплату в течении 30 дней с момента ДТП, то страховая затянет выплату на то время, на которое была задержка. То есть граничный срок выплаты получился 29.06.16 года. Звонил в офис, писал письмо на имя руководства, ответ один-это ваши проблемы, что затянули с подачей заявления и вины сотрудников здесь нет. Складывается ощущение, что главный офис и отдел приёма живут каждый сам по себе. Офис говорит-вы должны подать, на приёме говороят-вот будет решение суда, тогда и подадите.
Но суть не в этом, я проглотил все отговорки и ждал этой светлой даты 29.06.16. Но чуда не произошло!!! Денег нет!!! Дозвонился в офис, не знают, почему так произошло, но также обещают. На моё желание встретиться с руководством компании, а именно заместителем главы правления (С.В.Створчевий), который мне прислал ответ на мой запрос, мне ответили, что руководство приёмов не ведёт. Жду до понедельника 04.07.16 и поеду сам к ним на кофе в главный офис. Вывод: никогда с ними не связывайтесь.