Добрый день, хотя кому как!
Ездила в Стамбул. Оформила в Харькове полис № 113191m6x. Наступил страховой случай. Получила в Стамбуле все необходимые документы для выплаты возмещения. Принесла оригиналы в Центр урегулирования в г. Харьков, ул. Красношкольная, 24, оф. 202. Менеджер Скриниченко С.Ю. (если я правильно прочитала подчерк на моём Заявлении от 21.06.2016 г. вх. № 503/Н. Менеджер сообщила что все документы впорядке и необходимо ещё будет сбросить сканкопии моего загранпаспорта на электронную почту (дала адрес). Сбрасываю скан на адрес - письмо не уходит. Т.к. я уехала снова в Стамбул - попросила папу завершить процесс по моему возмещению. Начинаю звонить в Центр где была - "ах да, девочка уволилась, её адрес заблокирован". Дали другой адрес и имя менеджера который теперь ведёт моё Дело. Сбрасываю письмо 29.06.2016 на новый адрес - приходит письмо - менеджер в отпуске (это ладно - не повезло. подожду). 01.07.2016 - звоню теперь на Киевский номер менеджеру ведущему моё Дело (Зарудняя Людмила). Людмила нашла моё письмо со сканом загранпаспорта. В телефонном режиме проверяет Дело (зарегистрировано уже Киевским офисом 24.06.2016). Выясняется, что нет в Деле дошедшем до Киева уже нет копии полиса и копий моего Украинского паспорта и идентификационного кода!? Я прекрасно помню как с этих документов снимались в Харьковском офисе копии и прикладывались к Заявлению на выплату! Как это всё понимать?! Когда оформляешь полис - "гладко стелят"!!!! А как дело доходит до выплаты - всё теряется и не найдёшь крайних!!!