В 2013 году произошло ДТП. Пострадавших не было, оформили европротокол, експерт на место аварии не выехал (он оказался не в городе). На другой день он позвонил, чтоб приехать к нему, чтоб он сфотографировал повреждения автомобилей. Через несколько дней я решил позвонить в центральный офис по номеру указанному в полисе. Оказалось, что мое дело не зарегистрировано и необходимо пройти онлайн регистрацию. После этого долгие ожидания решения которое до сего дня не принято. Мой страховой агент, постоянно просил подождать, что все зависит от решения некого центрального офиса в Киеве.
Кроме этого агент толи умышленно, толи по рассеянности постоянно допускает ошибки в оформлении полиса. То отчество не правильно укажет, то номер паспорта, то идентификационный номер. Когда звонишь ему- он говорит, что у себя в базе он исправил, а в полисе исправлять не обязательно.