Добрый день. Хотел поделиться своей историей о выплате по страховке от "ИНГОССТРАХ".
Застрахован в этой компании по страховке "Защита на каждый день".
24.05.2016 порвал ахиллово сухожилие. На следующий день обратился к врачу-травматологу и он поставил диагноз "Закрытое полное повреждение ахиллова сухожилия". Направил на операцию.
26.05.2016 подал заявку в страховую о наступлении несчастного случия.
30.05.2016 была произведена операция. Спустя две недели, после операции, меня выписали и дали выписку из медицинской карты. Родственники отнесли выданные мне в больнице бумаги, подтверждающие мое лечение и операцию, в отделение ПриватБанка. В течении этого дня со мной связался страховой менеджер Гошин Руслан. Сообщил мне, что они получили документы переданные в ПриватБанк и попросил предоставить направление на операцию. Спустя некоторое время мы предоставили данное направление в ПриватБанк. После этого я связался со своим менеджером и он подтвердил что получил не хватающие документы. Теперь они должны по своему протоколу отправить запрос в больницу, где мне делали операцию, для официального ответа потверждающего мое присутствие и проведенную операцию в данной больнице. Пересылка УкрПочтой запроса и ответа на него заняло где то 3-4 недели.
22.07.2016 мне пришло смс о положительном решении о выплате по страховому случаю. И через несколько минут деньги были зачислены мне на карточку.
Хочу поблагодарить страховую компанию "ИНГОССТРАХ" и Гошина Руслана за свою работу.
Всем застрахованным клиентам этой компании хочу сказать: Читайте внимательно страховой договор. Там все четко прописано, что и как надо делать при наступлении стр.случая. Так же все ваши обращения в мед. учреждения надо фиксировать документально, чтобы потом могли подтвердить это.
P.S. Будьте здоровы!!!