Агент данной страховой (Т**к Елена Владимировна ) делала мне мед. страховки для поездки в Чехию, утверждала,что знает требования и все сделает хорошо. Она просила расчет на карту приватбанка предварительно, тоесть я не имея страховки на руках должна была заплатить непонятно кому деньги непонятно за что ...В итоге написала франшизу 50 евро, в визовом центре такие страховки не приняли, пришлось быстро на месте оформлять новые, а эти сдавать. Я обратилась к Алене (Лене) с просьбой вернуть деньги, было оговорено встретиться на след. день, эта особа меня начала игнорировать и не брать трубку! Пришлось ехать в главный офис, там я написала заяву на возврат, от суммы страховая заберет 30 процентов. Деньги должны поступить на карту через 30 дней. В общем за тупость их сотрудницы я пострадала как морально так и материально! Первый и последний раз столкнулась с этой конторой