Я, на щастя, не є клієнтом СТ Домінанта, але стикнувся з нею як потерпілий в ДТП ( винуватець мав цивілку Домінанти). Про Львівський офіс враження склалося абсолютно негативне, оскільки:
1. Мені надали недостовірну інформацію щодо відшкодування, а саме - повідомили, що оцінять збитки і я, відповідно, знаючи суму, зможу відремонтувати авто, а пізніше, маючи рішення суду, отримаю відшкодування. Пізніше це спростували в колл центрі.
2. Вже 3 дні неможливо додзвонитися у львівський офіс за жодним номером, а їх тільки на оф. сайті 2 штуки, + при візиті мені дали мобільний.
3. Рівень культури телефонного спілкування (коли ще можна було додзвонитися) просто колгоспний.
А порівняти я маю з чим, страхую не один автомобіль і перебрав вже багато СК.
Страшно уявити що буде, коли дійде до відшкодування...
І ще запитання - оскільки суд тягнеться вже майже рік, то чи можу я відремонтувати авто власним коштом зараз (є ушкодження, які перешкоджають нормальній експлуатації), а відшкодування отримати після позитивного рішення суду по ДТП? До названого львівським офісом експерта для фіксації пошкоджень авто вже надавав.