Всё чудесатее и чудесатее (Л. Кэрол)...))

Теперь по сути вопроса. Второй страховой случай за год. Оба не по моей вине, но все равно неприятно. В воскресенье с утра обнаружил выбитое стекло в собственном автомобиле. Ничем существенным злоумышленники не разжились, но нанесли морально-материальный ущерб.
Приезжаю на Малевича в понедельник в 2 часа дня. Попадаю к тому же сотруднику, что и в прошлый раз. Сидоров Александр. Хотел бы выделить особо моральные и профессиональные качества этого менеджера.
Пока я заполняю анкету (мин.15-20), он уже обзвонил несколько СТО, выяснил где есть в наличии стекло и свободный мастер, на личных контактах и авторитете страховой договаривается на замену прямо на сейчас. Приезжаю на СТО - меня уже ждут.
Итого, в сухом остатке - через 4 часа после заполнения анкеты в страховой мне уже отдали автомобиль.
Кто-нибудь слышал что-то подобное?...))
Благодарю страховую компанию ВУСО за правильную организацию и лояльную политику.
Сидорова Александра за профессионализм и человеческий фактор.
И отдельно СТО Автоберег за оперативный ремонт.

Я под впечатлением! Второй страховой случай за год. Не по моей вине, но приятного мало. В воскресенье местные хулиганы выбили в машине стекло. Поживились не шибко, но стекла то нет... Приехал в понедельник на Малевича только к 2 часам. Попал к тому же менеджеру, что и в прошлый раз. Сидоров Александр - смог еще улучшить мое мнение о страховой, хотя и в прошлый раз я остался полностью доволен. Дальше очень интересное кино - пока я заполнял анкету (около 15 минут) он успел прозвонить несколько СТО, выяснить где есть стекло в наличии, где мастера не по отпускам и где можно в кратчайшие сроки произвести ремонт. На личных контактах и авторитете страховой договаривается прямо на сейчас и прямо на сегодня!!! Приезжаю я на станцию, а меня уже ждут. Итого, в сухом остатке - через 4 часа после написания заявления в страховой я уже забрал машину. Т.е. сегодня стулья, а деньги завтра. Деньги действительно завтра уже были (прислали соответствующую смс), но если на СТО доверяют под честное слово - это таки показатель. Спасибо руководству компании ВУСО за грамотную и лояльную политику а также оперативность в принятии решений. Большое спасибо Сидорову Алескандру за профессионализм и человеческий фактор. Отдельное спасибо СТО Автоберег за оперативный ремонт.