Каталог страховых компаний Украины
Отзывы о страховых компаниях
Новости и акции страховых компаний
Ответы экспертов
личный кабинет
Страхнадзор – это информационный проект о страховании в Украине. Единственная дискуссионная площадка, где вы можете пообщаться со страховыми компаниями и получить аргументированный официальный комментарий страховщика.
(097) 953 40 78
(097) 953 40 78
(050) 412 18 99
(093) 054 63 51
г. Киев, ул. Предславинская, 28
Прошу ответственных по контролю разобраться с моей ситуацией, ведь в честности сотрудников занимающихся моим делом я очень сомневаюсь
СК ВУСО по теме:
Прошу ответственных по контролю разобраться с моей ситуацией, ведь в честности сотрудников занимающихся моим делом я очень сомневаюсь
ВУСО компания обманщиков и махинаторов. 14.07.16 г. в Кривом Роге при выезде на объездную дорогу произошло ДТП, у виновника был страховой полис ОСАГО страховой компании ВУСО, после приезда полиции виновник признал вину и попросил оформить европротокол, при мне позвонив в страховую компанию где утверждали, что выплаты по данному оформлению до 50000грн. Так как в нашем городе нет постоянного представителя документы мы сдавали на следующий день , при этом страховой агент заявил, что по европротоколу максимальная выплата 25000грн. т.к. полис был оформлен в прошлом году, при повторном звонке в страховую эти данные подтвердили, если честно я была в шоке ведь на СТО оценили ремонт в 37000грн. только за внешние повреждения. При этом страховой представитель предложил провести независимую экспертизу у него всего за 1500грн. а осмотр внутренних повреждений и их оценку провести в гаражах неподалеку. Все это было похоже на явный развод. После звонка МТСБУ, где мне прояснили ситуацию я повторно позвонила в эту страховую и упирая на полученные данные получила ответ, что они НЕ ЗНАЮТ сколько нужно выплачивать по европротоколу, но выяснят этот факт. И это страховая компания которая имеет многолетний опыт по подобным случаям!!! В результате согласились, что сумма 50000грн. Я успокоилась пригласила представителя страховой в официальный тойота – центр где ремонт оценили в 49804грн. Уходя из сервиса страховой агент заявил, что денег на полное восстановление полученных повреждений машины мне все равно не видать. Сдав все документы стала ожидать результата, названивая каждую неделю и вот результат - 16000грн. Они мотивируют это тем , что моя 4-х летняя toyota corolla (пробег 20000км.) которой въехал в зад ответчик (поврежден задний бампер, багажник, фара) сильно изношена, т.к. имеет царапину на переднем бампере, вмятинку на крыше и признаки ремонта передней двери и как занавес царапина на задней фаре которую между прочим сделал автомобиль ответчика. У меня такое чувство, что сотрудники компании умышленно тянут время в надежде на девальвацию гривны.
Прошу ответственных по контролю разобраться с моей ситуацией, ведь в честности сотрудников занимающихся моим делом я очень сомневаюсь.
Служебная информация
Информация доступна только страховой компании
Светлана, добрый день!
Страховая компания приняла Ваши замечания и назначила проверку по данному случаю. После повторного рассмотрения дела, мы свяжемся и сообщим результат. Обещаю помочь и разобраться вместе со специалистами службы возмещений в вашем вопросе.
С уважением,
департамент контроля качества по работе с клиентами
Светлана, добрый день, мы рассмотрели ваше дело. И хочу сообщить, что к оплате по вашему ущербу начисленная сумма 28071,08 грн. Эта сумма без НДС, поскольку средства перечисляются на ваш личный счет, а не на СТО. Когда отремонтируете автомобиль, предоставите акты выполненных работ и страховая компания доплатит НДС.
Всегда рады помочь!
С уважением,
департамент контроля качества по работе с клиентами
написать комментарий?
Напишите свой отзыв
Хотите дать ответ?