Уважаемый Александр! Закон Украины об ОСАГО устанавливает обязанность потерпевшего в результате ДТП в течение 30 дней подать страховщику уведомление о событии. В случае нарушения этого срока, страховщик имеет право соответственно продлить срок рассмотрения дела (п.п. 35.1., 35.2. ст. 35 Закона). Вами, к сожалению, был нарушен вышеуказанный 30-дневный срок, в связи с чем срок рассмотрения дела был пролонгирован.
К сожалению, открытый формат интернет-форума не позволяет нам предоставить здесь подробный комментарий по Вашему делу, поскольку это нарушает нормы Закона Украины «О страховании» в части раскрытия конфиденциальной информации.
Поэтому мы просим Вас указать Ваш электронный адрес, на который мы могли бы направить разъяснения, либо направить Ваш запрос на наш электронный адрес: claim@utico.com.ua. с указанием номера события. В течение 48 часов мы направим Вам развернутый ответ по Вашему событию.
Мы приносим искренние извинения за все сложности, которые могли возникнуть в процессе коммуникации по Вашему событию. С уважением, Ваша страховая компания Ютико.