Машина страхуется в ВУСО третий год подряд после покупки. В первый год попал камень в лобовое, небольшие трещины, аварийный комиссар подал документы на полную замену лобового стекла, "т.к. трещины хоть и небольшие, но напротив водителя, а это влияет на безопасность". Деньги перечислили на СТО (официальный дилер Шкоды в Сумах) в срок согласно договору. Поставили оригинальное стекло от Шкоды. Второй год КАСКО было без обращений. В третий на узкой улице на машине были поцарапаны дверь и порог. В понедельник было обращение в страховую, через неделю, во вторник, официальный дилер подтвердил заход денег. В обоих случаях обошлось без всяких справок, т.к. договор позволяет не собирать справки, если сумма ремонта при первом обращении за год не превышает 3% от страховой суммы авто. Совет водителям - всегда держите в авто копию договора, т.к. там описано по пунктам, что необходимо делать при повреждении авто. Если делать все, как в договоре, то и отказов быть не должно.