Добрий день.
пишу по дорученню і від імені свого товариша-потерпілого в ДТП, Мацюка Олександра.
Коротко по суті звернення:
справа по цивілці: № 1790/15. Клієнтка вашої СК не надала перевагу в русі вантажному ТЗ ДАФ, дата ДТП - 02.12.2015 року!!! Всі необхідні документи, ЗВЕРНІТЬ УВАГУ!!!, були зібрані не вами, а потерпілим!!!, включаючи і проведення автотоварознавчої експертизи пошкодженого авто!!!! Не буду розповідати про довге письмове спілкування з вашими клєрками... по факту запевнили що виплата буде проведена, яка радість!!!, до кінця вересня 2016 року :). Але навіть на письмове звернення власника ТЗ суму виплати не повідомили, з чого роблю простий висновок, що її урізали на якусь величину... Після отримання виплати відпишусь на яку і чи мала СК законні підстави для таких дій!
Резюме: коли нарешті регулятор ринку припинить роботу таких горе-страховиків?

ПРЕДСТАВНИКА СК ПРОШУ НАДАТИ КОМЕНТАРІЇ.
дякую. Сьогодні 27 вересня 2016 року.
Віталій, не можу написати, що з повагою, по поваги до вас нуль.

на іншу відповідь я і не сподівався :),молодці, все юридично вивірено.. а де ж ваша клієнтоорієнтованість??? потерпілий до вас ОСОБИСТО ПИСЬМОВО ЗВЕРТАВСЯ з листом з проханням повідомити суму відшкодування і граничний термін виплати... ви цей лист просто проігнорували!
лінь звісно за ці копійки звертатись до суду.. але бачу прийдеться наняти фахівця, щоб він представляв інтереси потерпілого у суді.
і, на самкінець, просте особисте побажання від мене: поменше вам клієнтів, щоб нарешті ваша ск безславно закінчила свою страхову діяльність!

Сьогодні 24 жовтня 2016 року. А страхова виплата вашою супер модерновою компанією так і не проведена :), ганьба вам...

у грудні вже буде рік з момента дтп :)