VS
Сергей, Харьков. 24 октября 2016 в 16:38 Отзыв №20361 про СК Экспресс Страхование по теме:

Пока ждем. Но все как то нескоординированно и не совсем логично

, Харьков. 24 октября 2016 в 16:38 Отзыв №
СК Экспресс Страхование по теме:

Пока ждем. Но все как то нескоординированно и не совсем логично

Сергей, 25 октября 2016, 09:46

Дело 4.16.268
27.09.2016 был отправлен ценным рекомендованным письмом последний документ, который требовали от меня (решение суда). Повідомлення про вручення датируется правда 10-м октября 2016г, с подписью, ФИО и № Доверенности.
12.10.2016 Звоню в колл-службу, говорят нет решения - ждем. После каких то уточнений, оказывается все есть, т.е. пришло решение. Работник колл-службы заверил, что пару-тройку дней и сделают калькуляцию и свяжутся со мной. Ну думаю, все дело спорится, сейчас каак заплатят.
Не тут то было.
24.10.2016 Опять звоню в колл-службу, и что вы думаете, они опять ждут решение суда. После долгих переключений и ожиданий, девушка таки родила фразу, что "есть решение". Но калькуляции нет опять.
Пока ждем. Но все как то нескоординированно и не совсем логично.

Сергей, 25 октября 2016, 10:51

Кстати, вчера 24 октября разговор закончился тем, что девочка из колл-службы создала заявку для урегулирования с уточнением что не так с моим делом. И просили завтра утром набрать - вся информация будет.
Звоню в 10:30 25.10.2016. Оператор Дмитрий отвечает, что все специалисты отдела урегулирования заняты, давайте запишу ваши данные и вам ооочень скоро перезвонят.
Смотрю без подключения адвоката дел не будет.

Сергей, 25 октября 2016, 16:36

25.10.16 16:30 Никто, естественно, мне не перезвонил. Звоню сам, девушка Марьяна сообщает, что цифру посчитали, даже называет ее, я даже не сопротивляюсь и хрен с ним согласен. Но Марьяна сообщает, что ждать этой цифры 90 дней. Занавес.

СК Экспресс Страхование, 25 октября 2016, 17:16

Добрый день Сергей!
Спасибо за оставленный отзыв.
Сообщаем Вам, что весь пакет документов получен для возможности принятия решения и проведения выплаты, расчет убытка выполнен, выплата страхового возмещения будет произведена согласно законодательства Украины.

Сергей, 31 октября 2016, 14:19

Я могу попросить расчет убытка скинуть на почту?!

Служебная информация

Информация доступна только страховой компании

СК Экспресс Страхование, 04 ноября 2016, 11:56

Добрый день Сергей,
Да это возможно, но для предоставления данных документов на СК нужно письменное обращение с подписью владельца поврежденного ТС, после получения оригинала данного письма, пакет запрашиваемых документов будет Вам предоставлен

Сергей, 04 ноября 2016, 12:29

Запрос на предоставление расчета отправил.
Можно ваш комментарий насчет: "выплата страхового возмещения будет произведена согласно законодательства Украины".
В моем конкретном случае это КОГДА???

СК Экспресс Страхование, 09 ноября 2016, 09:07

Добрый день Сергей.
В Вашем случаи оплата произведена 08.11.2016

Сергей, 09 ноября 2016, 09:44

Добрый, да действительно, вчера ровно в 20:00 на карту упали деньги. Спасибо, вполне оперативно, можно сказать в 1 месяц вложились, что не может не радовать. Единственный момент остался, что расчета этой цифры до ее перечисления я так и не увидел, что было бы логичнее.

СК Экспресс Страхование, 11 ноября 2016, 10:50

Добрый день Сергей.
Для предоставления расчета суммы убытка нужно письменное обращение владельца, к сожалению от Вас мы его так и не получили

Вы - автор этого отзыва и вы хотели бы
написать комментарий?
Вам тоже есть что сказать про вашу СК?
Напишите свой отзыв
Вы - представитель обсуждаемой компании?
Хотите дать ответ?