1.08.09 был страховой случай, 14.09.09 бухгалтерия приняла решение о выплате ущерба. №дог: 206-14199-08 от 23.09.08. Но...как Вы понимаете денег конечно никто еще не перечислил на указанный счет СТО. При каждом обращении в СК "Индиго", я только и слышу Ваш порядковый номер на выплату такой-то такой-то. По началу все шло нормально, очередь сокращалась на 200-300чел. за 2-3недели, но на данный момент за 2-3 недели очередь убывает только на 40-50чел. Как было сказано мне в начале, Ваша выплата будет к концу года. Но на 11.12.09 мой порядковый номер 897!!! Не нужно быть математиком, что бы догадаться о том, что выплата как и к концу года так и к середине следующего года НЕ БУДЕТ!!!
Ув. сотрудника СК Индиго! Прошу Вас в кротчайший срок, официальным письмом, уведомить меня, о том, когда именно "конкретно" будет зачислена сумма!?
PS: И только не нужно говорить, что Вы такие письма не рассылаете!!! Письмо необходимо для обращения в соответствующие органы!
Спасибо!

1.08.09 был страховой случай, 14.09.09 бухгалтерия приняла решение о выплате ущерба. №дог: 206-14199-08 от 23.09.08. Но...как Вы понимаете денег конечно никто еще не перечислил на указанный счет СТО. При каждом обращении в СК "Индиго", я только и слышу Ваш порядковый номер на выплату такой-то такой-то. По началу все шло нормально, очередь сокращалась на 200-300чел. за 2-3недели, но на данный момент за 2-3 недели очередь убывает только на 10-20чел. Как было сказано мне в начале, Ваша выплата будет к концу 2009 года. Но уже середина 2010 и на 06.05.2010 мой порядковый номер 351!!!

Коментарий компании "Индиго" на мое обращение 14.12.2009

Уважаемый Страхователь,

В ответ на Ваш запрос мы бы хотели сказать, что на сегодняшний день СК «Индиго» прилагает все возможные усилия, что касается выплат страховых возмещений своим Клиентам. Оперативную информацию по выплатам Вы всегда можете получить в контакт-центре по телефону 0 800 303 333.

Также хотим отметить, что, не зная специфики работы, сложно рассчитать действия СК, поэтому Клиент может ошибаться в своих предположениях.

С уважением,
СК «Индиго»

Клиент может ошибаться в своих предположениях???

ГДЕ ВЫПЛАТА!?!????