СКАРГА
На бездіяльність ПрАТ СТ«Іллічівське»
(ЄДРПОУ ‎25186738, м. Київ, вул. Саксаганського, 38/б)
що порушує мої законні права та інтереси
22 вересня 2015 р. між мною та страховим товариством „Іллічівське” був укладений договір страхування наземного транспорту № ХмА-‎05-010167 (далі „договір”, копія додається), яким застраховано мій автомобіль Kia Ceed н.д. Вх3147АО .
09 серпня 2016 р. внаслідок дорожньо-транспортної пригоди мій застрахований автомобіль отримав пошкодження, що відповідно до умов договору визнається страховим випадком.
10 серпня 2016 р. мною були надані усі необхідні документи по страховому випадку, які прийняв представник СТ «Іллічівське» Гурницький Р.П., про що свідчить акт приймання-передачі матеріалів справи.
Відповідно до п.20.2 договору страхування страхове відшкодування мало бути здійснене не пізніше 10 робочих днів з дня складання страхового акту (12 серпня) , оскільки страховий акт було складено 12 серпня 2016 р., виплата мала бути проведена не пізніше 22 серпня 2016 р. В разі, якщо б у Страховика були підстави відмовити у виплаті страхового відшкодування, відповідно до п.21.1. протягом 10 робочих днів після отримання всіх необхідних документів ( до 20 серпня 2016 р.) Страховик мав би надати мені письмову відмову у виплаті страхового відшкодування, з обґрунтуванням причин відмови. Жодних відмов у виплаті я не отримував.
Станом на 04 жовтня 2016 р. ПрАТ Страхове товариство «Іллічівське» не виплачено мені страхового відшкодування, чим порушено мої законні права та інтереси.
Відповідно до ст. Стаття 4. ЗУ „Про захист прав споживачів” я маю право на належну якість обслуговування та звернення до уповноважених органів державної влади за захистом порушених прав.Прошу захистити мої порушені права, перевірити діяльність даної страхової компанії, щодо не виконання нею своїх обов’язків по виплаті мені страхового відшкодування, посприяти у виплаті належних мені коштів, і неустойки відповідно до ст.992 Цивільного кодексу України.
Відповідно до ст.14,15,18,20 „ЗУ „Про звернення громадян” прошу розглянути дану скаргу та надати письмову відповідь.