VS
Олександр, Киев. 17 декабря 2016 в 12:49 Отзыв №20617 про СК ПРОВИДНА по теме:

Хотів би поскаржитися як на лікарню, в яку я потрапив по швидкій, так і на роботу Вашої страхової компанії

, Киев. 17 декабря 2016 в 12:49 Отзыв №
СК ПРОВИДНА по теме:

Хотів би поскаржитися як на лікарню, в яку я потрапив по швидкій, так і на роботу Вашої страхової компанії

Олександр, 19 декабря 2016, 18:04

Доброго дня! Хотів би поскаржитися як на лікарню, в яку я потрапив по швидкій, так і на роботу Вашої страхової компанії. В Олександрівській лікарні, в яку я потрапив по страховій, мені виписали по заключенню лише обезболюючі ліки, не провели в кінці УЗД, щоб дізнатися де зупинився в мене "камінь", не провели заключних аналізів. Відношення до мене було дуже погане, потім мені пояснили, що це тому, що я потрапив до лікарні по страховій. Навіщо заключати договора з тими лікарнями, через які Ваша репутація страждає? Чому в лікарні не провели всіх необхідних процедур для мого одужання? Адже в них є необхідне обладнання. Чому мене виписали та не вирішили моєї проблеми? Адже страждає Ваша репутація! Коли я зателефонував на гарячу лінію та попросив мене записати в іншу клініку, то мені відмовили, пояснивши, це тим, що з даною клінікою не заключений договір. Чому Ви не залючаєте договора з клініками, які будуть відноситись до ваших клієнтів з відповідальністю? Коли я записався на прийом до незалежного лікаря, то він був вкрай здивованим моїм лікуванням в Олександрівській лікарні! Лікар мені виписав додаткові ліки, ціну яких мені чомусь ваша страхова відмовляється відшкодовувати! Що ж це за страхування? По даній ситуації я вимагаю, щоб мені оплатили вартість ліків та заключне УЗД. Я вимагаю, щоб зі мною зв’язалося керівництво стахової компанії "Провідна"!

Служебная информация

Информация доступна только страховой компании

СК ПРОВИДНА, 22 декабря 2016, 19:41

Добрый вечер, Александр!

Благодарим Вас за обращение.
Информируем Вас о том, что СК "ПРОВИДНА" для улучшения клиентского сервиса и оперативности отработки обращений страхователей запустила Систему информационной поддержки.

Будьте добры, для скорейшего получения ответа по сути Вашей ситуации, воспользуйтесь нашей Системой информационной поддержки по адресу: http://www.providna.ua/helpdesk/

Уверены, что сможем Вам помочь.

С уважением,
СК "ПРОВИДНА"

Олександр, 29 декабря 2016, 21:53

Доброго дня! Хотів би поскаржитися як на лікарню, в яку я потрапив по швидкій, так і на роботу Вашої страхової компанії. В Олександрівській лікарні, в яку я потрапив по страховій, мені виписали по заключенню лише обезболюючі ліки, не провели в кінці УЗД, щоб дізнатися де зупинився в мене "камінь", не провели заключних аналізів. Відношення до мене було дуже погане, потім мені пояснили, що це тому, що я потрапив до лікарні по страховій. Навіщо заключати договора з тими лікарнями, через які Ваша репутація страждає? Чому в лікарні не провели всіх необхідних процедур для мого одужання? Адже в них є необхідне обладнання. Чому мене виписали та не вирішили моєї проблеми? Адже страждає Ваша репутація! Коли я зателефонував на гарячу лінію та попросив мене записати в іншу клініку, то мені відмовили, пояснивши, це тим, що з даною клінікою не заключений договір. Чому Ви не залючаєте договора з клініками, які будуть відноситись до ваших клієнтів з відповідальністю? Коли я записався на прийом до незалежного лікаря, то він був вкрай здивованим моїм лікуванням в Олександрівській лікарні! Лікар мені виписав додаткові ліки, ціну яких мені чомусь ваша страхова відмовляється відшкодовувати! Що ж це за страхування? По даній ситуації я вимагаю, щоб мені оплатили вартість ліків та заключне УЗД. Я вимагаю, щоб зі мною зв’язалося керівництво стахової компанії "Провідна"!

Вы - автор этого отзыва и вы хотели бы
написать комментарий?
Вам тоже есть что сказать про вашу СК?
Напишите свой отзыв
Вы - представитель обсуждаемой компании?
Хотите дать ответ?