21.07.2016г.в городе Каменское на перекрестке пр.Аношкина и пр. Тараса Шевченко, автомобиль Митсубиси Лансер гос. номер АE 9199 ВI, совершив маневр (движение задним ходом на перекрестке), в следствии чего произвел наезд на мой автомобиль Опель Кадет гос.номер 744-65АА, который стоял на той же полосе движения, и который в свою очередь поехал назад и совершил столкновение с автомобилем ВАЗ 21011 гос.номер 171-32 АН. В результате ДТП мой автомобиль получил механические повреждения. Решением суда Днепровского района г. Каменское(Днепродзержинск) Лободу Валентину Викторовну,которая на тот момент управляла транспортным средством, признали виновной в совершении правонарушения предусмотренного ст.124КУпАП. Автомобиль, совершивший ДТП, застрахован в ПрАТ "Київський страховий дiм". После всего сбора и оформления нужной документации, работниками страховой компании был произведен расчет оценки по страховому возмещению. Согласно Закону Украины «Про обов'язкове страхування цивільно-правової відповідальності власників наземних транспортних засобів» про обов'язкове страхування цивільно-правової відповідальності власників наземних транспортних засобів - частина перша ст.36.2. Протягом трьох робочих днів з дня прийняття відповідного рішення страховик зобов'язаний направити заявнику письмове повідомлення щодо прийнятого рішення. Однако работники данной страховой компании проигнорировали данный закон, тем самым нарушив мои права. Представитель компании ПрАТ "Київський страховий дiм" в устной форме объявил о решении страхового возмещения с указанием суммы выплаты, в размере 13174 грн. Данная сумма меня устроила, после чего мне дали бланк для заполнения "заяви про виплату страхового вiдшкодування" с указанием суммы оглашенной представителем данной компании, ссылаясь на такой порядок данной процедуры в их страховой компании. В результате спустя 3-х месяцев и 4 дня (а в выше указанном законе ст.37 п.1 оговорены другие сроки) после моего настойчивого обращения к ним, была произведена выплата в сумме 8125.50 грн. гораздо меньшей той суммы, которую насчитала страховая компания на момент подачи мною заявления на выплату страхового возмещения. После моего обращения в страховую компанию уже по этому вопросу в тот же день, когда была перечислена сумма далеко не соответствующая сумме, которая была названа данной страховой компанией и которая мною была вписана в заявлении по указанию сотрудника ПрАТ "Київський страховий дiм", ответ мне не смогли сформулировать ссылаясь на свою не компетентность в данном вопросе. А на следующий день у них появилась версия, что сумму выплаты с Киева якобы дали ошибочно, и вообще ваша машина старая. Если бы, в самом начале они озвучили сумму, которую я получил в последствии, я бы оспаривал это решение вызвав независимого эксперта, т.к. этой суммы не достаточно для ремонта машины после ДТП. Своё согласие на получение страхового возмещения в размере 8125.50 грн. я не давал, и документы не подписывал. Также, при обращении в страховую уже после перечисления денег, мне сказали, что франшизу в размере 1000 грн. должен выплатить владелец страхового полиса, хотя в самом начале при обращении в организацию было сказано что всю сумму возмещения берёт на себя страховая компания, а на фотографии страхового полиса виновника ДТП, сделанной мною сразу же после происшествия видно что размер франшизы отсутствовал (фото в наличии имеется), видимо её вписали сами работники страховой уже позже. Прошу помощи в решении вопроса о выплате не достающей суммы страхового возмещения.