Каталог страховых компаний Украины
Отзывы о страховых компаниях
Новости и акции страховых компаний
Ответы экспертов
личный кабинет
Страхнадзор – это информационный проект о страховании в Украине. Единственная дискуссионная площадка, где вы можете пообщаться со страховыми компаниями и получить аргументированный официальный комментарий страховщика.
(097) 953 40 78
(097) 953 40 78
(050) 412 18 99
(093) 054 63 51
г. Киев, ул. Предславинская, 28
Когда будет доплата необходимой суммы?
СК ARX (AXA Страхование) по теме:
Когда будет доплата необходимой суммы?
10.12.16 случился страховой случай(повреждение лобового стекла). Договор Каско. Перечислили на СТО 8284.04 грн. для замены стекла. У меня стоит ОРИГИНАЛЬНОЕ стекло, перечислили за НЕОРИГИНАЛЬНОЕ, попросил доплатить. Ответ представителя страховой компании: "Мы обратились в страховую компанию, в которой вы страховались 3 года назад, для того чтобы они подтвердили что страховали ваш автомобиль с оригинальным стеклом". НУ НЕ БРЕД??? У меня на момент страхования в компании АХА и по сей день стоит ОРИГИНАЛЬНОЕ стекло, фотографии которого у Вас есть, (стекло которое вы застраховали и за страховку которого я заплатил деньги), поставьте мне такое же. Готов поехать к любому официальному дилеру автомобилей фольксваген для того что бы они подтвердили оригинальность стекла.
Когда будет доплата необходимой суммы, так как автомобиль не эксплуатируется из-за умышленного затягивания сроков выплаты работниками компании АХА и нарушением условий договора КАСКО?
30.12.2016
Служебная информация
Информация доступна только страховой компании
Уважаемый Евгений,
В первую очередь, позвольте поблагодарить Вас за обращение в Страховую компанию «АХА Страхование» (далее «Компания, Страховщик»)
Мы приносим извинения за те неудобства, которые возможно имели место в процессе обслуживания, вследствие чего у Вас сложилось неблагоприятное впечатление о нашей Компании. Уверяем Вас, что сотрудники Компании делают всё возможное для того, чтобы наши услуги максимально оперативно предоставлялись клиентам.
Относительно Вашего замечания, сообщаем, что 06.01.2017 была произведена доплата на СТО и Вам направлено уведомление путем СМС.
Надеемся на Ваше понимание.
С уважением,
Сектор контроля качества сервиса
«АХА Страхование»
написать комментарий?
Напишите свой отзыв
Хотите дать ответ?