Застраховала 31.12.08 новую Ford-fiesta (полис №740580934) Автокаско. В сентябре (28.09.09)наступил страховой случай по моей вине: правым бампером зацепила передвижную телегу. Пострадавших нет. Претензий ни у кого не было и быть не могло. Позвонила сразу страховщику (как указано в книжице Спец,службу/Страховщику.) Сказали, подьехать к офису, там вызвали аварийного и позвонили в Эклис. Замены деталей не было-только рихтовка и покраска. Прайс страховая одобрила-ждите выплаты. Я сделала ремонт, мне отказ в выплате-причина на позвонила сразу в Эклис. Так страховщику позвонила. А почему ГАИ не вызвали? Так пострадавших и претензий нет, замены деталей нет. Писала обьяснительную. Опять нет. Служба безопасности решила галочку на моем случае срубить.Не знаю какими доводами аргументировал директор Хмельницкого филиала ,но заплатили только за покраску 1800 грн, а 2000 грн. себе оставили. Какие то у Киева "ясельные" отмазки-могет быть не могет быть?!

Теперь в раздумьях:
коллектив в Хмельницком филиале нареканий по работе с клиентами вообще не вызывает. Все в срок, звонят, разжевывают буквально любые нюансы. Александру Васильевичу, Ирине Владимировне и Андрею Анатольевичу уважение мое и благодарность. Обидно,что доверие и уважение к их работе подрывают другие "работники". Кризис, не кризис, а клиентами не разбрасываются на раз.