Каталог страховых компаний Украины
Отзывы о страховых компаниях
Новости и акции страховых компаний
Ответы экспертов
личный кабинет
Страхнадзор – это информационный проект о страховании в Украине. Единственная дискуссионная площадка, где вы можете пообщаться со страховыми компаниями и получить аргументированный официальный комментарий страховщика.
(097) 953 40 78
(097) 953 40 78
(050) 412 18 99
(093) 054 63 51
г. Киев, ул. Предславинская, 28
Не рекомендую однозначно эту страховую компанию
СК ИНГОССТРАХ по теме:
Не рекомендую однозначно эту страховую компанию
Не рекомендую однозначно эту страховую компанию.
Не буду в пример приводить свой случай, это дело суда и экспертов для рассмотрения спора.
Но менеджеры совершенно безграмотные либо откровенно валяют дурака. Так, вчера 30.01.17 в телефонном разговоре с менеджером Алексеем на мой вопрос о том, что почему была выслана копия ответа вместо оригинала по страховому событию был получен не совсем адекватный ответ, дословно: "А почему это Вы решили что это копия ? Копии у Вас быть не может, т.к. наша СК всем отправляет оригиналы ". Что же это за горе- менеджер Алексей, который не знает отличий копии документа от его оригинала. В просьбе выслать оригинал- отказал.
Думаю, эта рассылка копий вместо оригиналов осуществляется специально.
На мой вопрос, почему в течение 2-й недели нет телефонной связи с менеджером Анной, тел. которой был мною получен по СМС на мой фин. номер- был получен ответ, что оказывается и менеджера то у меня нет.
В просьбе установки телефонной связи с моим менеджером Анной- отказал, уж не на самого ли Председателя Правления СК я попал случайно ? :)
Еще пытался припугнуть меня тем, что разговор записывается :) Сомневаюсь, если бы это было так, то адекватный менеджер не позволил бы себе вести разговор в подобном тоне.
Служебная информация
Информация доступна только страховой компании
Шановний Ігор Анатолійович!
Отримана Вами відповідь страхової компанії підписана з використанням факсиміле та відтворенням печатки товариства друкувальними приладами. Такий документ має силу оригіналу, оскільки страхова компанія користується електронним документообігом, та може бути використаний у суді.
Така процедура передбачена для зручності клієнтів з метою найшвидшого відправлення поштової кореспонденції, враховуючи велику кількість випадків, що мають ознаки страхових.
Уважаемая СК, вот я же именно об этом и говорю, о вашем стиле общения- особом умении
ставить суть вопроса с головы на ноги, граничащим с цинизмом. По вашему безымянному ответу:
-"відтворенням печатки товариства друкувальними приладами "- это есть копия.
- "Такий документ має силу оригіналу, оскільки страхова компанія користується електронним документообігом, та може бути використаний у суді"- откуда такой странный вывод, о том что если ваша СК пользуется электронным документооборотом, то ваша копия из этого документооборота есть оригинал? .
В суде мною может быть использован любой документ на мое усмотрение. Но принят во внимание судом будет оригинал.
"Така процедура передбачена для зручності клієнтів з метою найшвидшого відправлення поштової кореспонденції"- Не для удобства клиентов, а для удобства компании- снова с головы на ноги. Печатать отказы на ксероксах и отправлять вместо оригиналов гораздо быстрее и ответственности никакой.
Это не ответ, тем более нет ни Ф.И.О исполнителя и телефона для связи.
И не первый случай подобного рода отказов в выплате. А прикреплю-ка я ваш один ответ, где ваши горе-эксперты отказали в выплате по затоплению от кондиционера на том основании, что в Харькове якобы ведутся боевые действия, а люди пусть почитают.
Шановний Ігор Анатолійович!
Оригінал буде відправлений за адресою: м.Харків, вул. 23 серпня 60/20
Шановна СК, на вашу адресу, яка вказана на конверті з копією відмови: м.Дніпропетровськ, вул. Набережна Перемоги, 32, на ім`я Голови Правління СК Клименка П.А. 04.02.17 було відправлено рекомендованого листа з незгодою на невмотивовану відмову у виплаті. Вважайте його будь ласка досудовим повідомленням.
написать комментарий?
Напишите свой отзыв
Хотите дать ответ?