VS
Сергей, Киев. 31 января 2017 в 10:14 Отзыв №20932 про СК Киев Ре по теме:

Прошу додатково сплатити мені: ...інфляційне збільшення суми боргу ... пені у розмірі подвійної облікової ставки НБУ... три відсотки річних від суми простроченої суми боргу

, Киев. 31 января 2017 в 10:14 Отзыв №
СК Киев Ре по теме:

Прошу додатково сплатити мені: ...інфляційне збільшення суми боргу ... пені у розмірі подвійної облікової ставки НБУ... три відсотки річних від суми простроченої суми боргу

Сергей, 31 января 2017, 20:16

Доброго дня. 12.08.2016 року мала місце дорожньо-транспортна пригода (ДТП) у якій було пошкоджено належний мені автомобіль Hyundai Tucson, державний номер ****. Дорожньо-транспортна пригода сталася з вини гр. ******, цивільно-правова відповідальність якого зареєстрована в ТДВ “Страхова компанія «Київ Ре» згідно полісу АЕ №******** від 02.02.2016 року, за яким він повідомив страхову компанію про настання страхового випадку в передбаченні законом строки.
05.10.2016 року я звернувся до страхової компанії з заявою про виплату мені страхового відшкодування за пошкоджений у ДТП належний мені автомобіль Hyundai Tucson, державний номер *******, яка сталася 12.08.2016 року. 15.08.2016 незалежним експертом був проведений огляд належного мені автомобіля Hyundai Tucson, державний номер ******. До заяви було додано копія звіту про визначення вартості матеріального збитку та поданні всі інші документи необхідні для виплати страхового відшкодування.
Проте, станом на 25.01.2017 року мені не надано жодної відповіді стосовно розгляду вищевказаної заяви та не здійснено виплату страхового відшкодування.
В п.22.1 ст. 22 закону вказано: «при настанні страхового випадку страховик відповідно до лімітів відповідальності страховика відшкодовує у встановленому цим законом порядку оцінену шкоду, яка була заподіяна у результаті дорожньо-транспортної пригоди життю, здоров’ю, майну третьої особи».
В п.37.1, ст.37 Закону вказано, що виплата страхового відшкодування здійснюється протягом 90 днів з дня отримання документів.
Станом на 25.01.2016 р. Ваша страхова компанія не здійснила виплату страхового відшкодування в добровільному порядку і не дала жодної відповіді. Тобто, Ваша компанія у встановлений строк свого обов’язку по перерахуванню коштів не виконала, допустивши прострочення грошового зобов’язання, а тому дії Вашої компанії є порушенням зобов’язання (ст. 610 ЦК України), і ТДВ “Страхова компанія «Київ Ре» вважається такою, що прострочила (ст. 612 ЦК України), відповідно є підстави для застосування встановленої законом відповідальності.
Стаття 611 ЦК України передбачає, що у разі порушення зобов’язання настають правові наслідки, якими зокрема є сплата неустойки.
Частиною 2 ст. 625 ЦК України передбачено, що боржник, який прострочив виконання грошового зобов’язання, на вимогу кредитора зобов’язаний сплатити суму боргу з урахуванням встановлено індексу інфляції за весь час прострочення, а також три проценти річних від простроченої суми.
Згідно ст. 11, 509 ЦК України та п. 22.1 ст. 22 закону України «Про обов’язкове страхування цивільно-правової відповідальності власників наземних транспортних засобів» у ТДВ “Страхова компанія «Київ Ре» виникло зобов’язання сплатити на мою користь суму страхового відшкодування.
Тобто, має місце право відношення в якому ТДВ “Страхова компанія «Київ Ре» (боржник) зобов’язаний вчинити на мою користь (кредитора) певну дію (сплатити гроші), а кредитор має право вимагати від боржника виконання його обов’язку.
Зобов’язання по сплаті суми страхового відшкодування, яке за змістом право відношення є грошовим, Вашою компанією у встановлений строк не виконано.
Крім цього, відповідно до ст. 37.2 Закону України «Про обов’язкове страхування цивільно-правової відповідальності власників наземних транспортних засобів» за кожний прострочений день виплати страхового відшкодування з вини МТСБУ або страховика особі, що має право на отримання таких відшкодувань, має платитися пеня у розрахунку подвійної облікової ставки НБУ, що діє у період, за який нараховується пеня.
Тому, на підставі викладеного прошу додатково сплатити мені:
1. інфляційне збільшення суми боргу за період з 25.01.2017 по дату отримання виплати страхового відшкодування;
2. пені у розмірі подвійної облікової ставки Національного банку України за період з 25.01.2017 по дату отримання виплати страхового відшкодування.
3. три відсотки річних від суми простроченої суми боргу.
Звертаю вашу увагу на те, що такий розгляд моєї справи співробітниками Вашої страхової компанії не тільки забирає багато мого робочого часу, а й негативно впливає на стан мого здоров’я, самопочуття, що відповідно викликає занепокоєння моєї родини та близьких. Наслідки даної події призвели до проб лематизації мого життя, погіршили гармонійні адаптовані умови життєдіяльності. Виникає необхідність нераціональних витрат часу, залучення душевних зусиль на розв’язання даної проблеми. На тривалий період часу суттєво змінився спосіб життя, з’явилася необхідність адаптуватися до нових, дискомфортних умов пересування та існування. Були порушенні актуальні життєві плани, на тривалий період зникла можливість побудови та реалізації нових життєвих планів, нової продуктивної самореалізації. Неодноразові походи до Вашої страхової компанії, свідоме та навмисне затягування процесу врегулювання, безвідповідальне ставлення до даної справи співробітників Вашої компанії – все це перешкоджає можливості активної та повноцінної життєдіяльності, тобто завдає значних моральних страждань мені та моїй родині.
Повідомляю, що в разі невиконання моїх вимог у найкоротший термін я вимушений буду звертатися до суду з позовною заявою про стягнення страхового відшкодування, пені, завданої мені та моїй родині моральної шкоди, судових витрат та витрат на юридичні послуги. Повідомляю також, що маю намір звернутися до Моторного (транспортного) страхового бюро України, Державної комісії з регулювання ринків фінансових послуг України з проханням провести ретельну перевірку діяльності Вашої страхової компанії, прийняти міри щодо бездіяльності Вашої компанії по даній справі та призупинення ліцензій на ведення відповідної діяльності у зв’язку з порушенням законодавства в сфері страхування.

Служебная информация

Информация доступна только страховой компании

Сергей, 02 февраля 2017, 12:50

З офіційного сайту МТСБУ (http://www.mtsbu.ua/files/20161116/Pokaznik_za_III_kv_2016.pdf)
Показники діяльності страховиків - членів МТСБУ з обов’язкового страхування цивільно - правової відповідальності
власників наземних транспортних засобів (за внутрішніми договорами) за 3-й квартал 2016 року.

ТДВ “Страхова компанія «Київ Ре»

Кількість укладених договорів,шт. - 13 580
Сума нарахованих страхових премій, грн. - 6 592 370,61
Кількість вимог, врегульованих шляхом виплати страхового відшкодування,шт. - 261
Сума сплачених страхових виплат, грн. - 3 347 804,27
Середній строк врегулювання вимог (за шкоду майну) від дати ДТП до дати останньої виплати, дні - 172
Частка вимог (за шкоду майну), врегульованих до 90 днів від дати ДТП до дати останньої виплати в загальній кількості вимог (за шкоду майну), врегульованих шляхом виплати страхового відшкодування, % - 21,0
Частка вимог (за шкоду майну), врегульованих до 120 днів від дати ДТП до дати останньої виплати в загальній кількості вимог (за шкоду майну), врегульованих шляхом виплати страхового відшкодування, % - 57,0
Кількість скарг від потерпілих та страхувальників на дії страховика, які надійшли до МТСБУ, шт. - 10
Співвідношення кількості скарг та загальної кількості вимог, врегульованих шляхом виплати страхового відшкодування, % - 3,83

Сергей, 02 февраля 2017, 13:24

З офіційного сайту (https://nfp.gov.ua/content/2016.html)
№2852

Національна комісія, що здійснює державне регулювання у сфері ринків фінансових послуг 15.11.2016 закрила справу про порушення Товариством з додатковою відповідальністю «Страхова компанія «Київ Ре» законів та інших нормативно-правових актів, що регулюють діяльність з надання фінансових послуг.
І знову прийдеться подавати скаргу на діяльність цієї компанії.

Приложенные материалы

Сергей, 02 февраля 2017, 13:51

А якщо подивитися Єдиний державний реєстр судових рішень (http://www.reyestr.court.gov.ua/) то там можна побачити, що ТДВ “Страхова компанія «Київ Ре» полюбляє судитися.

Приложенные материалы

Сергей, 03 февраля 2017, 11:40

02.02.2017 отримав 5% від суми відшкодування

Сергей, 06 февраля 2017, 10:02

03.02.2017 отримав 3.16% від суми відшкодування

Сергей, 07 февраля 2017, 13:37

06.02.2017 ще отримав 3,16 % від суми відшкодування. Мабуть Страхова компанія вирішила розтягнути виплату на тривалий період часу:(

Сергей, 10 февраля 2017, 12:37

08.02.2017 отримав 3.16% від суми відшкодування

СК Киев Ре, 28 февраля 2017, 10:30

Шановний Сергію Петровичу,

Товариство з додатковою відповідальністю «Страхова компанія «Київ Ре» (надалі за текстом – Страхова компанія «Київ Ре», Страховик) розглянуло текст Вашої скарги, розміщений на інтернет ресурсі http://www.strahnadzor.ua/, з проханням сплатити страхове відшкодування, інфляційне збільшення суми боргу, пеню та три відсотки річних від суми боргу,
Щодо предмету скарги повідомляємо наступне.
Згідно п. 2.1. ст. 2 Закону України «Про обов’язкове страхування цивільно-правової відповідальності власників наземних транспортних засобів» (надалі – Закон): «Відносини у сфері обов'язкового страхування цивільно-правової відповідальності власників наземних транспортних засобів регулюються Конституцією України, Цивільним кодексом України, Законом України "Про страхування", цим та іншими законами України і нормативно-правовими актами, прийнятими відповідно до них. Якщо норми цього Закону передбачають інше, ніж положення інших актів цивільного законодавства України, то застосовуються норми цього Закону».
Згідно ст. 979 Цивільного кодексу України: «За договором страхування одна сторона (страховик) зобов'язується у разі настання певної події (страхового випадку) виплатити другій стороні (страхувальникові) або іншій особі, визначеній у договорі, грошову суму (страхову виплату), а страхувальник зобов'язується сплачувати страхові платежі та виконувати інші умови договору».
Відповідно абз.2 ст.8 Закону України «Про страхування»: «Страховий випадок - подія, передбачена договором страхування або законодавством, яка відбулася і з настанням якої виникає обов'язок страховика здійснити виплату страхової суми (страхового відшкодування) страхувальнику, застрахованій або іншій третій особі».
Згідно ч.16 ст. 9 Закону України «Про страхування»: «Страхове відшкодування - страхова виплата, яка здійснюється страховиком у межах страхової суми за договорами майнового страхування і страхування відповідальності при настанні страхового випадку».
Відповідно до ст. 990 Цивільного кодексу України: «Страховик здійснює страхову виплату відповідно до умов договору на підставі заяви страхувальника (його правонаступника) або іншої особи, визначеної договором, і страхового акта…».
Згідно п.22.1. ст.22 Закону: «У разі настання страхового випадку страховик у межах страхових сум, зазначених у страховому полісі, відшкодовує у встановленому цим Законом порядку оцінену шкоду, заподіяну внаслідок дорожньо-транспортної пригоди життю, здоров’ю, майну третьої особи».
Згідно ст. 6 Закону: «Страховим випадком є дорожньо-транспортна пригода, що сталася за участю забезпеченого транспортного засобу, внаслідок якої настає цивільно-правова відповідальність особи, відповідальність якої застрахована, за шкоду, заподіяну життю, здоров’ю та/або майну потерпілого».
17.08.2016р. до Страхової компанії «Київ Ре» із Вашої сторони було подано повідомлення про дорожньо-транспортну пригоду та, 04.10.2016р. з метою отримання страхового відшкодування, Ви звернулися до страховика із Заявою про страхове відшкодування.
Згідно п. 36.2 ст. 36 Закону України «Про обов’язкове страхування цивільно-правової відповідальності власників наземних транспортних засобів» (надалі – Закон): «Страховик (МТСБУ) протягом 15 днів з дня узгодження ним розміру страхового відшкодування з особою, яка має право на отримання відшкодування, за наявності документів, зазначених у статті 35 цього Закону, повідомлення про дорожньо-транспортну пригоду, але не пізніше як через 90 днів з дня отримання заяви про страхове відшкодування зобов’язаний:
- у разі визнання ним вимог заявника обґрунтованими - прийняти рішення про здійснення страхового відшкодування (регламентної виплати) та виплатити його…»;
- у разі якщо заява про здійснення страхового відшкодування чи інші документи, необхідні для прийняття рішення про здійснення страхового відшкодування (регламентної виплати), подані з порушенням строку, встановленого цим Законом, строк прийняття рішення про здійснення страхового відшкодування (регламентної виплати) та його виплату збільшується на кількість днів такого прострочення».
Тобто, як вбачається з умов страхування, Страхова компанія «Київ Ре» проводить виплати страхового відшкодування не пізніше як через 90 днів з дня отримання заяви про страхове відшкодування, але за умови, що заява про здійснення страхового відшкодування подається без порушення строку надання такої, визначеного Законом (ст. 35 цього Закону), тобто 30 днів з дня подання потерпілим повідомлення про дорожньо-транспортну пригоду. У разі порушення строку подання заяви про здійснення страхового відшкодування Страхова компанія «Київ Ре» має право подовжити строк прийняття рішення про здійснення страхового відшкодування та виплату на кількість днів такого прострочення.
Слід зазначити, що повідомлення про дорожньо-транспортну пригоду було надано 17 серпня 2016 р., а Заяву про страхове відшкодування – 04 жовтня 2016р., тобто заява про страхове відшкодування була надана через 48 днів після надання повідомлення про дорожньо-транспортну пригоду, отже Заява про страхове відшкодування була подано до Страхової компанії «Київ Ре» з порушенням терміну подання такої, згідно Закону, на 18 днів.
Враховуючи норми чинного Законодавства України, зокрема наведені положення Закону, Страхова компанія «Київ Ре» має законні підстави подовжити строк прийняття рішення про здійснення страхового
відшкодування та виплату на кількість днів такого прострочення.
Тобто є очевидним те, що згідно наведених положень Закону, Страхова компанія «Київ Ре» повинна була прийняти рішення та здійснити виплату Вам страхового відшкодування у строк до 20.01.2017року.
30.01.2017 року Страховою компанією «Київ Ре» було прийнято рішення щодо виплати Вам страхового відшкодування у розмірі суми погодженої з Вами, про що свідчить Ваш запис у Заяві про страхове відшкодування.
Окремо зазначимо, про прийняте рішення Вас було повідомлено листом Страховика 30.01.2017р.
Відповідно до Закону, Страхова компанія «Київ Ре» здійснює виплати у термін визначений Законом, але зважаючи на той факт, що Страховою компанією «Київ Ре» не було виплачено вищезазначену суму на реквізити зазначені у Заяві про страхове відшкодування у цей строк, то Страхова компанія «Київ Ре» після сплати всього розміру страхового відшкодування, сплатить Вам пеню, яка буде нарахована згідно ст. 36.5 Закону: «За кожен день прострочення виплати страхового відшкодування (регламентної виплати) з вини страховика (МТСБУ) особі, яка має право на отримання такого відшкодування, сплачується пеня з розрахунку подвійної облікової ставки Національного банку України, яка діє протягом періоду, за який нараховується пеня».
Щодо сплати інфляційного збільшення суми боргу та трьох відсотків річних від суми простроченої суми боргу, страховик не може задовольнити Ваше прохання в зв’язку з наступним,
пунктом 4 Постанови Пленуму Вищого спеціалізованого суду України з розгляду цивільних і кримінальних справ від 01.03.2013 № 4 «Про деякі питання застосування судами законодавства при вирішенні спорів про відшкодування шкоди, завданої джерелом підвищеної небезпеки» вказано, що розглядаючи позови про відшкодування шкоди, завданої джерелом підвищеної небезпеки, суди повинні мати на увазі, що відповідно до статей 1166, 1187 ЦК шкода, завдана особі чи майну фізичної або юридичної особи, підлягає відшкодуванню в повному обсязі особою, яка її завдала. Обов'язок відшкодувати завдану шкоду виникає у її завдавала за умови, що дії останнього були неправомірними, між ними і шкодою є безпосередній причинний зв'язок та є вина зазначеної особи, а коли це було наслідком дії джерела підвищеної небезпеки, - незалежно від наявності вини.
У частині 2 пункту 4 вказаної постанови зазначено, що положення статті 625 ЦК не застосовуються до відносин з відшкодування шкоди, завданої джерелом підвищеної небезпеки, оскільки відшкодування шкоди є відповідальністю, а не грошовим зобов'язанням, яке виникає з договірних зобов'язань.
Також слід зазначити, що відшкодування шкоди - це відповідальність, а не боргове (грошове) зобов'язання, на шкоду не повинні нараховуватись проценти за користування чужими грошовими коштами, що теж є відповідальністю. Отже, нарахування процентів на суму шкоди є фактично подвійною мірою відповідальності.
Таким чином, дія частини другої статті 625 ЦК про обов'язок боржника, який прострочив виконання грошового зобов'язання, сплатити на вимогу кредитора суму боргу з урахуванням встановленого індексу інфляції за весь час прострочення, а також три проценти річних від простроченої суми, не поширюється на правовідносини, що виникають у зв'язку із завданням шкоди.
Ця позиція узгоджується з позицією Верховного Суду України, викладеною в листі від 01.07.2014 року щодо аналізу практики застосування ст. 625 Цивільного кодексу України у цивільному судочинстві.
За таких обставин походить, що Ваше прохання про сплату 3% річних та інфляційних втрати задоволенню не підлягають.

Просимо вибачення за ситуацію, яка склалася та сподіваємося на розуміння даної ситуації.

З повагою,
ТзДВ «СК «Київ Ре»

Сергей, 28 февраля 2017, 12:51

Страхова ще не виплатила всю суму відшкодування

Вы - автор этого отзыва и вы хотели бы
написать комментарий?
Вам тоже есть что сказать про вашу СК?
Напишите свой отзыв
Вы - представитель обсуждаемой компании?
Хотите дать ответ?