Мой муж застрахован через Приват 24 с 03.08.2016г. 16.01.2017г. получил травму правой кисти в виде рваной раны. Было оперативное вмешательство с наложением 2-х швов, т.к. рана была глубокая. О страховом событии сообщили в установленные сроки, после лечения была предоставлена медицинская документация, через отделение ПриватБанка. В выплате отказали. В личном кабинете Приват24 появилось сообщение: Дата события: 16-01-2017 00:00:00
Обстоятельства события: рвана рана китиці, рубець 3 см
Решение: Отказ
Операции: Операции с заявкой невозможны. По заявке есть принятое решение.
Комментарии:
• Дана подія не визнається страховою, оскільки не входить до переліку пошкоджень, зазначених у п. 6.1.2 Договору страхування та Додатку № 1 до Правил добровільного страхування від нещасних випадків.
Вопросы: 1. Что такое "китиця"? (В справке шла речь о запястье). 2. Где в страховом полисе написано, что "травми кінцівок " не являются страховым случаем? Агент страховой компании по телефону вообще сообщил, что отказано, т.к. травма не с той стороны руки)))). 3. Зачем страховать и брать деньги с людей и потом так не суразно отказывать - попахивает групповым мошенничеством.