VS
Федор Мазепа, Одесса. 08 февраля 2017 в 18:18 Отзыв №20982 про СК Европейский страховой альянс по теме:

Затягивают выплату по КАСКО

, Одесса. 08 февраля 2017 в 18:18 Отзыв №
СК Европейский страховой альянс по теме:

Затягивают выплату по КАСКО

Федор Мазепа, 08 февраля 2017, 20:18

Не рекомендую иметь дело с этой страховой компанией. Затягивают выплату по КАСКО. Попал в ДТП 18 ноября 2016 года. Есть решение суда, которое вступило в силу 16 декабря 2016 года. Уже почти середина февраля, а вменяемого ответа на вопрос: "Когда будет выплата" за все время не было. Все время рассказывают, что вот вот оплатят и так длилось месяц. Теперь говорят, мол не знаем когда получится и все в таком духе.

Служебная информация

Информация доступна только страховой компании

Федор Мазепа, 28 февраля 2017, 10:40

Вопрос вроде был решён. Но. Осмотр был 01 декабря 2016 года. Оплата прошла 14 февраля 2017 года. Данный факт говорит о том, что страховая компания нарушила сроки выплаты возмещения. Естественно, за это время стоимость запчастей изменилась. Теперь страховая компания не хочет доплачивать разницу, мотивируя тем, что в договоре есть пункт, что оплачиваются запчасти, стоимостью на момент осмотра. Он то есть, но то, что они нарушили сроки выплат и отсюда появилась эта проблема, их не волнует!!! А машина уже больше трёх месяцев стоит...

СК Европейский страховой альянс, 02 марта 2017, 12:51

Уважаемый Федор Сергеевич! Выплата по данному страховому случаю перечислена полностью,согласно условий договора.
Для принятия решения о выплате страхового возмещения нам был необходим полный пакет документов, одним из которых является справка с информацией о ДТП.
Не смотря на то, что запрос в полицию на получение данной справки нами был отправлен 23.11.16 года, получили мы её только 18.01.17 года, после чего незамедлительно был составлен страховой акт, по которому в 20-дневный срок осуществлена выплата в полном объеме.
С уважением,
Европейский страховой альянс.

Федор Мазепа, 02 марта 2017, 13:10

С 18.01.2017 до дня оплаты прошло более 20-им дней. Этот вопрос на самотёк не будет отпущен. И то, что справку, которую выдают в течение двух недель вы получали больше месяца - не моя проблема. Более того, имеется решение суда. Соответсвенно, сроки выплат я считаю нарушенными.

Вы - автор этого отзыва и вы хотели бы
написать комментарий?
Вам тоже есть что сказать про вашу СК?
Напишите свой отзыв
Вы - представитель обсуждаемой компании?
Хотите дать ответ?