VS
Сергей, Николаев. 15 февраля 2017 в 00:05 Отзыв №21002 про СК ЮТИКО (UTICO) по теме:

Прозвонил 23 числа - "извините, выплатят до конца недели".... Несложно догадаться, что никаких денег нет...

, Николаев. 15 февраля 2017 в 00:05 Отзыв №
СК ЮТИКО (UTICO) по теме:

Прозвонил 23 числа - "извините, выплатят до конца недели".... Несложно догадаться, что никаких денег нет...

Сергей, 15 февраля 2017, 13:02

20 октября 2016г. попал в ДТП. Виновник застрахован в УТИКО. В течение двух с половиной месяцев звонками не надоедал... выдержал сообщенный менеджером страховой срок. 15 января прозвонил в УТИКО и получил обнадеживающий ответ, что дело передано в бухгалтерию и 18 января 2017г. будет выплата. Ну а далее все как обычно. 18 выплаты естественно нет. Прозвонил 23 числа - "извините, выплатят до конца недели".... Несложно догадаться, что никаких денег нет... Прозвонил 31 - "извините, у нас проблемы (???? какие и почему меня они должны волновать???), выплатим в течение двух недель. Точную дпту сообщим отдельно по телефону"... Никто естественно не перезвонил. Сегодня прозвонил снова - "извините, но я должна направить ПИСЬМЕННЫЙ (???) запрос в бухгалтерию и по результатам перезвоню"... Почему то уверен, звонка придется ждать долго.
В общем, не страховая компания, а обычное совковое жулье...
Не буду уже писать о том, что сумму насчитали меньше реально посчитанной на СТО...

Служебная информация

Информация доступна только страховой компании

СК ЮТИКО (UTICO), 16 февраля 2017, 22:33

Здравствуйте, Сергей!
Выплата по Вашему делу будет произведена на следующей неделе. Что касается суммы выплаты, то она действительно может отличаться от суммы, которая рассчитана СТО, поскольку Законом об обязательном страховании гражданско-правовой ответственности владельцев наземных транспортных средств установлено, что выплата производится с учетом эксплуатационного износа (в Вашем случае - 70%), за вычетом франшизы(по договору - 1000 грн., её обязан оплатить виновник ДТП) и суммы НДС (будет доплачена, если Вы предоставите в страховую компанию акт выполненных работ, где будет содержаться эта сумма).
С уважением ко всем нашим клиентам, СК UTICO

Сергей, 24 февраля 2017, 15:30

Доброго дня всем коллегам по "счастью" ожидания выплат от этой т.н. "страховой" компании.
Мой предыдущий пост недельной давности - Отзыв №21002 про СК ЮТИКО (UTICO)
Ответ от компании стандартный - "выплата на следующей неделе" (это с 20 по 24 февраля). Естественно слов типа "извините" в их ответе не содержится.
Неделя прошла, на СТО денег почему то снова нет и решил позвонить. Ответ - "выплата будет 1 марта" и снова лепет про "финансовые трудности".
Коллеги автовладельцы, категорически не советую связываться - не дай бог будете виновником ДТП на их страховку можете не полагаться, а сразу готовить свои деньги... и оно вам надо, такое???
Теперь собственно вопросы "компании":
- учитывая названный вами срок в три месяца выплата должна была быть произведена не позднее 20 января с.г. Сегодня 24 февраля, т.е. налицо просрочка. Какова будет пеня? Будет ли она добровольной или придется ее взыскивать с вас через суд вместе с моральным ущербом после выплаты насчитанной вами суммы по страховому делу?
- на сколько можно доверять сроку в "1 марта" названного по телефону вашим менеджером Аленой?

Служебная информация

Информация доступна только страховой компании

СК ЮТИКО (UTICO), 27 февраля 2017, 22:04

Уважаемый Сергей! Мы приносим свои извинения за технические неполадки в учетной системе, которые послужили причиной нарушения обещанного срока выплаты. Полная сумма будет перечислена на Ваш счет в течение 2 недель.
С уважением, СК UTICO

Сергей, 14 марта 2017, 12:06

Итак, 27 февраля получен очередной ответ - "Полная сумма будет перечислена на Ваш счет в течение 2 недель". Сегодня прозвонил на СТО - ответ ожидаемый - "деньги не поступали". Итоговый вывод - эта т.н. "страховая" за свои слова не отвечвет.
Жду отписку по следующему "стопроцентно точному сроку".
Обращаюсь к коллегам, имевшим несчастье столкнуться с данной "компанией", если у кого есть готовое исковое заявление в суд прошу поделиться (е-мейл police1963@yandex.ru). Имею непреодолимое желание взыскать пеню за просрочку и понесенный моральный ущерб.
Ну и повторно для автовладельцев - выбироайте страховую тщательнее. С этой вы только поимеете головную боль в случае вины в ДТП. Хорошо, если только деньгами ограничитесь.

Служебная информация

Информация доступна только страховой компании

СК ЮТИКО (UTICO), 20 марта 2017, 21:31

Уважаемый Сергей! Выплата по Вашему делу полностью произведена. Мы приносим свои извинения за сложности, которые могли возникнуть по нашей вине.
С уважением, СК UTICO

Сергей, 21 марта 2017, 11:17

Итак, для всех коллег "по несчастью" - действительно, выплата произведена и в том объеме, который насчитала страховая. Есть одно "но" - выплата произведена на 38 дней позже положенного. Ознакомившись с некоторыми документами выяснил - в данной ситуации вполне можно рассчитывать на получение пени за просрочку в размере двойной учетной ставки НБУ. В данный момент готовлю исковые документы. О развитии ситуации сообщу дополнительно.

Служебная информация

Информация доступна только страховой компании

СК ЮТИКО (UTICO), 28 марта 2017, 22:16

Уважаемый Сергей! У Вас нет необходимости готовить исковые документы. Сумма пени будет выплачена Вам в течение недели.
С уважением, СК UTICO

Сергей, 30 марта 2017, 15:08

Добрый день.
Не скрою, с большим удивлением прочитал последний комментарий. Ну чтож, буду только рад, если вопрос решится без судебных тяжб и я кардинально изменю свое мнение о страховой компании.
Прошу произвести зачисление на карту 5168 7556 2226 4113 Шевченко Сергей.

С уважением, Сергей.

Служебная информация

Информация доступна только страховой компании

СК ЮТИКО (UTICO), 04 апреля 2017, 21:11

Здравствуйте, Сергей! Перечисление денежных средств осуществляется только на платежные реквизиты, которые указаны в официальном заявлении.
С уважением,
СК UTICO

Сергей, 11 апреля 2017, 14:40

Ну чтож, не возражаю.
Прошу озвучить сроки, чтобі я мог предупредить СТО.

Служебная информация

Информация доступна только страховой компании

СК ЮТИКО (UTICO), 13 апреля 2017, 21:43

Уважаемый Сергей! Пришлите, пожалуйста, на наш электронный адрес utico@utico.com.ua заявление (с Вашей подписью) о том, на какие именно реквизиты Вы хотели бы получить сумму пени.
С уважением, СК UTICO

Вы - автор этого отзыва и вы хотели бы
написать комментарий?
Вам тоже есть что сказать про вашу СК?
Напишите свой отзыв
Вы - представитель обсуждаемой компании?
Хотите дать ответ?