VS
Николай, Запорожье. 14 февраля 2017 в 17:53 Отзыв №21007 про СК Киев Ре по теме:

Если вопрос не решится в ближайшие дни, намерен обращаться в суд!

, Запорожье. 14 февраля 2017 в 17:53 Отзыв №
СК Киев Ре по теме:

Если вопрос не решится в ближайшие дни, намерен обращаться в суд!

Николай, 15 февраля 2017, 13:01

ДТП произошло 31.10.16, заявление в страховую о происшествии от 01.11.16. Заявление на выплату от 16.11.16 и, соответственно, крайний срок рассмотрения и выплаты 13.02.17! на протяжении установленных законом 90 дней регулярно обращался в отдел выплат и узнавал о состоянии моего заявления! Каждый раз получал один и тот же ответ - "на рассмотрении, еще не подписано". Такой же ответ получил и 13.02.17! 14.02.17 сотрудник с удивлением ответил, что по неизвестным ему причинам заявление все еще не подписано, но он ОБЯЗАТЕЛЬНО ВСЕ ВЫЯСНИТ И МНЕ ПЕРЕЗВОНИТ. Естественно, никто так и не позвонил и ничего не объяснил. Считаю такой подход не профессиональным, действия компании расцениваю как сознательное нарушение закона! На основании вышеизложенного, уведомляю компанию Киев Ре, что с 15.01.17 начинаю процедуру подачи претензий и заявлений в саму страховую, в Общество защиты прав потребителей, в Госфинуслуг и МТСБУ. Если вопрос не решится в ближайшие дни, намерен обращаться в суд!

Служебная информация

Информация доступна только страховой компании

СК Киев Ре, 20 февраля 2017, 14:21

Шановний Миколо Миколайовичу,

Товариство з додатковою відповідальністю «Страхова компанія «Київ Ре» (надалі за текстом – Страхова компанія «Київ Ре», Страховик) розглянуло текст Вашої скарги, яку Ви розмістили на інтернет ресурсі сайту «Страхнадзор».
У відповідь повідомляємо Вам,
14 лютого 2017року, Страхова компанія «Київ Ре» прийняла рішення про здійснення Вам страхового відшкодування, про яке повідомила Вас листом за вих. №250 від 15.02.2017року.
Станом на 20.02.2017року, Страховик здійснює Вам виплату страхового відшкодування частинами та повідомляє, що найближчим часом буде повністю перераховано весь розмір страхового відшкодування у строк до 28.02.2017року.
Щодо порядку та термінів сплати страхового відшкодування, Ви можете безпосередньо звернутися до Страхової компанії «Київ Ре» за тел. (044) 521-69-18.

Сподіваємося на розуміння ситуації та на подальшу співпрацю з нашою компанією.

З повагою,
ТзДВ «Страхова компанія «Київ Ре»

Николай, 01 марта 2017, 18:49

Сегодня 1 марта, сумма выплачена только частично! В срок до 28 февраля компания не вложилась, хотя в выше опубликованном ответе указанна именно эта дата! Никаких уведомлений о задержках и т.п. я не получал! Связаться с ответственным сотрудником по телефону не получилось в виду его отсутствия! Прошу дать мне официальный ответ о реальных сроках погашения задолженности, а так же о сумме пени, которая полагается мне в соответствии с законом, за каждый день просрочки начиная с 13.02.2017!

СК Киев Ре, 31 марта 2017, 12:24

Шановний Миколо Миколайовичу,

Товариство з додатковою відповідальністю «Страхова компанія «Київ Ре» (надалі за текстом – Страхова компанія «Київ Ре», Страховик) розглянуло текст Вашої скарги, від 01.03.2017року яку Ви розмістили на інтернет ресурсі сайту «Страхнадзор».
У відповідь повідомляємо Вам,
у попередній відповіді, Страховиком дійсно було визначено термін відшкодування у строк до 28.02.2017року, але в силу вимог обставин, Страхова компанія «Київ Ре» здійснюючи оплату частинами, останні два платежі перерахувала Вам 01.03.2017року та 02.03.2017року.
Тобто, станом на 02.03.2017року, Страховиком було здійснено перерахування всього розміру страхового відшкодування.

Просимо вибачення за ситуацію, яка склалася та на подальшу співпрацю з нашою компанією.

З повагою,
ТзДВ «Страхова компанія «Київ Ре»

Вы - автор этого отзыва и вы хотели бы
написать комментарий?
Вам тоже есть что сказать про вашу СК?
Напишите свой отзыв
Вы - представитель обсуждаемой компании?
Хотите дать ответ?