Что такое «Страхнадзор»?
Страхнадзор – это информационный проект о страховании в Украине. Единственная дискуссионная площадка, где вы можете пообщаться со страховыми компаниями и получить аргументированный официальный комментарий страховщика.
Юридическая помощь
(097) 953 40 78
(097) 953 40 78
(050) 412 18 99
(093) 054 63 51
г. Киев, ул. Предславинская, 28
Короче они ищут всяческие причины не платить, а у меня нет возможности кататься по несколько раз на различные СТО
СК ARX (AXA Страхование) по теме:
Короче они ищут всяческие причины не платить, а у меня нет возможности кататься по несколько раз на различные СТО
Компания под всякими предлогами отказывается платить, приобрел КАСКО по договору 3346а6чр от 25.01.16 на дороге попал в яму повредил диск, шину, машину начало уводить на дороге, зарегистрировал случай, в горячей линии мне сказали обратиться на СТО официального дилера Ниссан, которое они предложили, что бы провести диагностику ходовой. Приехал на СТО заплатил 450 грн. за диагностику, они выявили повреждение диска, щины и рычага, передали акт в АХА страхования. Через несколько дней меня набирает сотрудник этой компании и говорит, что мне необходимо пройти еще раз диагностику, но на другом СТО, и сказали что не видят причин к выплате. Короче они ищут всяческие причины не платить, а у меня нет возможности кататься по несколько раз на различные СТО, НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Служебная информация
Информация доступна только страховой компании
Уважаемый Олег,
В первую очередь, позвольте поблагодарить Вас за обращение в Страховую компанию «АХА Страхование» (далее «Компания, Страховщик»).
Предоставление сервиса клиентам и партнерам на высоком уровне является приоритетной задачей, которая была поставлена руководством Страховщика перед сотрудниками.
Разрешите проинформировать о следующем.
Специалист отдела урегулирования убытков на первоначальном этапе рассмотрения дела предлагал Страхователю провести дополнительный осмотр на СТО (дилер Ниссан), так как на первичном осмотре с измерением углов «развал/схождения» нарушений не было обнаружено. Компания договорилась с СТО, что данная диагностика для Страхователя будет бесплатной. Но Страхователь отказался.
Был получен конечный счет от СТО Дилер Ниссан, где в замене фигурировали:
1) Колесный диск правый передний
2) Покрышка колеса правого переднего
Согласно пункту 26.2.2 договора страхования данные пункты являются исключением: «…передбачено випадки, що не є страховими, зокрема:
- пошкодження (знищення) шин, ковпаків коліс та дисків у разі відсутності інших пошкоджень».
Компания готова пересмотреть свое решение, если Страхователь предоставит автомобиль на повторную проверку «развал/схождение», и по результатам диагностики, будут выявлены дополнительные повреждения ходовой части.
Надеемся на Ваше понимание.
С уважением,
Сектор контроля качества сервиса
«АХА Страхование»
Компания AXA всяческими уловками отказывается выполнять условия договора, сотрудник АХА позвонил на СТО и попросил что бы ему отправили счет без замены рычага, со слов работников СТО для того, что бы они могли урегулировать конфликт на компромиссных условиях, и СТО выдал им такой счет. Компания АХА пытается всяческими мошенническими действиями нарушить условия договора и подстроить всё что-бы не выплачивать, НЕТ ДОВЕРИЯ к данной компании, НЕ РЕКОМЕНДУЮ у них страховаться.
PS буду проходить независимую экспертизу, потому что доверия к ним нет, уверен на втором предложенном ими СТО напишут всё, что они скажут, как с "финальным счетом" который является фиктивным.
Зачем вы обманываете по поводу финального чета? Сотрудник АХА позвонил на СТО и попросил, что бы ему отправили счет без замены рычага, что бы вы якобы могли урегулировать конфликт на компромиссных условиях, и СТО выдал им такой счет.
PS буду проходить независимую экспертизу, потому что доверия к ним нет, уверен на втором предложенном ими СТО напишут всё, что они скажут, как с "финальным счетом" который является фиктивным.
написать комментарий?
Напишите свой отзыв
Хотите дать ответ?