Много раз страховался в данной компании при выезде за границу, но обратиться за помощью пришлось впервые. Путешествуя по Индии заболела жена, заподозрили, что заболела малярией, так как были все признаки этого заболевания. Позвонили по viber в страховую. Спросили где находимся, в каком городе, отеле. Все им объяснили и в 7.30 утра к нам в отель пришел русскоговорящий доктор. Посмотрел, послушал, взял кровь на анализ. Через часа 4 анализ крови был готов. Доктор прописал жене лекарство. Лекарства покупали за свой счет. Как подтверждение покупки в аптеке взяли от руки написанный счет. По приезду домой предоставили все документы в страховую. Стоимость лекарства ПЗУ где то дней через 10 возместила. Надеюсь и в дальнейшем, в случае необходимости будем получать такую же оперативную помощь.