VS
Мельник Марина Леонидовна, Одесса. 02 марта 2017 в 10:02 Отзыв №21074 про СК Княжа по теме:

Шесть дней не могла добиться от страховой с каким госпиталем они работают!

, Одесса. 02 марта 2017 в 10:02 Отзыв №
СК Княжа по теме:

Шесть дней не могла добиться от страховой с каким госпиталем они работают!

Мельник Марина Леонидовна, 02 марта 2017, 18:12

Категорически НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ эту страховую!!!! Сейчас нахожусь в Тайланде. Сломала руку 25 февраля. Шесть дней не могла добиться от страховой с каким госпиталем они работают!!!!! Сама на такси моталась искала, где мне могут помочь, в Тайланде ОЧЕНЬ дорогая медицина. СТАХОВАЯ несколько дней вела со мной переговоры какие справки им высласть, водили меня за нос кормя обещаниями что вот вот вопрос с операцией разрешится. Несколько дней страховая вообще со мной не общалась. Не отвечали ни на звонки, ни на сообщения. А сегодня 2 марта сообщили мне что операцию они оплачивать отказываются (госпиталь выставил цену в 10.000 долларов), порекомендовали вылет на ПМЖ. Наконец-то на шестой день сообщили мне с какой клиникой у них договор. Это оказалась самая первая клиника куда меня привезли, но почему-то их сотрудник по телефону нам соврал, что с этой клиникой они не работают!!!!!!

Служебная информация

Информация доступна только страховой компании

СК Княжа, 10 марта 2017, 12:26

Шановна Марино Леонідівно,
Між Вами та ПрАТ «УСК «КНЯЖА ВІЄННА ІНШУРАНС ГРУП» укладено комплексний договір страхування подорожуючих за кордон. При врегулюванні випадку, страхова компанія керується умовамии вибраної програми страхування та діє відповідно до прописаних умов страхування.
Так, після аналізу отриманих з клініки висновків та рентгенівських знімків; отримання консультацій, висновків та рекомендацій медичних фахівців Асистанської компанії, незалежних травматологів, рентгенологів та хірургів України, не було необхідності проведення невідкладного оперативного лікування отриманої Вами травми на территорії Тайланду. Тому Вам було запропановано повернутися на территорію України та провести планове оперативне втручання, яке не покривається умовами укладеного договору страхування.
Сподіваємося на взаєморозуміння та бажаємо Вам швидкого одужання.

З повагою,
УСК Княжа Вієнна Іншуранс Груп

Мельник Марина Леонидовна, 14 марта 2017, 13:49

Объясните мне, пожалуйста, почему Ваша компания СРАЗУ не сказала мне с каким госпиталем на Самуи Вы работаете? На шестой день моих кочеваний по госпиталям мне только сообщили. И не говорите, пожалуйста, что Вы сообщали мне раньше. Зачем бы я тогда бегала из одного госпиталя в дугой? Почему в Бондон госпитале, куда меня привезли сразу после случая, и с которым как оказалось Вы работаете, мне не оказали НИКАКОЙ помощи? А на третий раз вообще выгнали! Я поехала и в другом госпитале делала за свои деньги. А так же мне ответьте: почему Вашей компании выгодней отправить меня с дочкой с Самуи в Одессу ( балеты обойдутся в 2,5-3 тысячи долларов), чем оплатить операцию на месте, которая обойдётся дешевле? Вы прекрасно знаете, что мы в Таиланде собирались находится до 10 апреля. Вам ведь всё равно, что мы теряем деньги за проплаченный на два месяца домик (это 2 тысячи долларов), что пропадают билеты и отпуск у мужа, который должен к нам прилеть 17 марта. А так же ответьте мне почему Ваши работники так тянули всё время с ответами, а в какой-то момент вообще перестали со мной общаться!

Вы - автор этого отзыва и вы хотели бы
написать комментарий?
Вам тоже есть что сказать про вашу СК?
Напишите свой отзыв
Вы - представитель обсуждаемой компании?
Хотите дать ответ?