7 февраля 2017 года в мой припаркованный автомобиль Skoda Fabia въехал водитель, застрахованный в PZU Украина. Я видела как это произошло, он своей вины не отрицал, но я для перестраховки не стала связываться с европротоколом (вдруг чего не так заполню?) и вызвала полицию. Повреждения не были сильными, только немного поцарапано заднее крыло и сильнее- бампер, но покраска нужна, а у меня перед этим дтп машина была без единого подкраса. Т.е.всё равно теперь нужно было красить две детали- а это недёшево. Через пару дней приехала в страховую виновника (PZU), заполнила необходимые бумаги,мне предложили три варианта решения вопроса- я выбрала самый быстрый и простой - мою машину пофоткали, переслали фото этих небольших повреждений на свой автосервис (Атлант-М), через пару дней перезвонили, сказали что сумму просчитали, чтобы я подъехала к ним в офис подписать счет. Потом еще несколько дней- деньги перевели этому же автосервису и я записалась на покраску. В общем итоге я забрала готовую машинку уже 3 марта, т.е.меньше чем через месяц от момента дтп. Детали мне не меняли (в этом и не было надобности, и страховка НЕ каско), был подкрас крыла с дополнительным слоем лака на всё крыло и полная покраска заднего бампера. На автосервисе это озвучили. В принципе, мне ничего не заметно, но разбирающиеся в малярке, наверняка такие дела заметят. Смущает только одно- как себя поведет подкрас заднего крыла со временем, когда краска выгорит (должны ли они были полностью перекрашивать всё крыло? Не знаю. Но это я "протупила", не перечитав более подробно счет, когда подписывала, поскольку поехала туда с маленьким ребенком-он отвлекал). Машине 5-ый год. Сумма проплат по счету составила 5254,38гр. Пока выглядит красиво, оттенок подобрали хорошо, смотрела под всеми углами на солнышке и без- пока не отличишь. На другом СТО вряд ли сделали бы перекрас всего крыла при тех повреждениях, что были. Да и я не против. Так что в общем я осталась довольна сроками и качеством покраски. Недовольна лишь тем, что произошло ДТП и краска теперь местами не "родная", а также смущает лишний слой лака- при продаже авто это жирный минус, несмотря на мелкие повреждения. Но тут уж так- раз есть авто, то есть и риски ДТП. Но к страховой это не относится. В целом мне нужно было вернуть автомобилю нормальный вид, у меня не было цели заработать на страховой и не было предпочтений по СТО, а также я не собиралась брать компенсацию деньгами. Вывод: сравнительно нормальная страховая, когда закончится моя страховка на авто, наверное за страховкой на следующий год обращусь к ним.