Что такое «Страхнадзор»?
Страхнадзор – это информационный проект о страховании в Украине. Единственная дискуссионная площадка, где вы можете пообщаться со страховыми компаниями и получить аргументированный официальный комментарий страховщика.
Юридическая помощь
(097) 953 40 78
(097) 953 40 78
(050) 412 18 99
(093) 054 63 51
г. Киев, ул. Предславинская, 28
Уже 5 часов жена сидит в клинике Мюнхена со сломанной рукой... Страховая в Киеве говорит, что они ничем помочь не могут
СК ИНГО Украина по теме:
Уже 5 часов жена сидит в клинике Мюнхена со сломанной рукой... Страховая в Киеве говорит, что они ничем помочь не могут
Уже 5 часов жена сидит в клинике Мюнхена со сломанной рукой. Теряет сознание от боли. Есть полис медицинского страхования за рубежом. Покрытие - 30 000 евро. Немецкий телефон, указанный в полисе, молчит. Страховая в Киеве говорит, что они ничем помочь не могут.
БРЕД!!!!!!!!!
Служебная информация
Информация доступна только страховой компании
Уважаемый Виталий Константинович,
очень сожалеем, что ваш отдых был испорчен проблемами со здоровьем.
Мы восстановили всю цепочку событий и прослушали записи ваших телефонных разговоров с оператором ассистирующей компании.
В случае наступления страхового события, клиенты обычно звонят в ассистанс и им организовывается помощь.
В вашем случае, вы самостоятельно выбрали клинику, в которую обратились и уведомили о своем решении ассистанс.
К сожалению, эта клиника в Мюнхене не приняла гарантии ассистирующей компании и потребовала оплаты оказанных услуг непосредственно на месте наличными деньгами. Оператор ассистанса подробно рассказал вам о том, что необходимо сделать, чтобы получить возмещение потраченных средств после возвращения в Украину. Ждем вас в офисе АСК "ИНГО Украина" в течении 15 дней после возвращения в Украину.
Желаем вашей супруге скорейшего выздоровления
Не мы выбрали. Поскольку телефон Ваших коллег в Германии не отвечал, мы поехали в дежурную клинику, куда нас направила скорая. А от страховой до 21.00 (примерное время оказания услуг) так и не был назван адрес "правильной" клиники. После рентгена мы здали приёма хирурга больше 4-х часов. И Вашим коллегам мы сказали, что ГОТОВЫ переехать туда, куда они скажут. Но ответа так и не дождались. Вы невнимательно прослушали переговоры, видимо. А сейчас пытаетесь свалит с больной головы (руки) на здоровую.
МЫ НЕ ДОЖДАЛИСЬ ПОМОЩИ от страховой, чей полис был у нас на руках!!! НИ В КАКОМ ВИДЕ. Вот в этом весь факт.
написать комментарий?
Напишите свой отзыв
Хотите дать ответ?