ДТП произошло еще в сентябре 2016 года, виновник ДТП - застраховал свой автомобиль в СК "Европейский страховой союз", документы на получение страховки подали в ск виновника, в конце ноября написала заявление на получение страховки, сказали, что все документы в норме, и страховка будет выплачена в течение 90 дней, 30 из которых уже прошло, с момента решения суда. но к названому време, естественно, никакой страховки нет. далее около 3 х мес. рассказывали, что надо звонить на горячую линию, на которой никто не отвечает и уточнять у них, когда будет выплачена страховая сумма. повезло, и таки удалось дозвониться на горячую линию - где сказали, что оказывается не все документы в деле, и что нет решения суда, на вопрос почему же специалист не сказала, что нет решения суда, а наоборот сказала, что все в порядке, сказали, что это не в компетенции специалистов, далее привезли решение суда, все отправили поворно, и вот 2 месяца опят говорят, что страховка скоро будет, но ничего нет. как бороться с такой компанией.