Купили 01.09.2017 года КИА Спортейдж на одну из наших компаний. Решили купить авто в кредит под 0% (просто был эксперемент с кредитом и уже жалею об этом) и соответвенноо застраховались (КАСКО с франшизой 0%) в данной страховой, т.к. другой альтернативы не было. 02.09.2017 случилось ДТП, участником которого был автомобиль с полькими номерами и пьяным водителем, чья вина очевидна, что было указано в протоколе. Все необходимые формальности, оговоренные в договоре страхования, были мною выполнены, вызов ГАИ, свидетели и т.д.. 03.09.2017 я оставил автомобиль на официальной СТО дилера, где была проведена оценка ущерба, примерно на 80 т. Т.к. какого-либо менеджера не было назначено по нашему кейсу, со стороны СК, то 15.09.2017 решили позвонить на горячую линию, что бы поинтересоваться состоянием дел и сроками перечисления денег на СТО за ремонт. К моему удивлению, за две недели со стоны СК были направлены только запросы в ГАИ и в банк, ответы на которые они не еще получили (по словам оператора), а если не получат, то что тогда???. Кроме этого мне сообщили, что они могут ожидать какое-то решение суда (просто бред, т.к. это полная КАСКО это пофиг кто виноват, СК обязана отремонтировать машину, т.к. они купили эти риски, так было всегда, но мы работали ранее с Колодиан и ПЗУ). Честно, меня эта ситуация очень напрягла, т.к. мы знаем, что такое суды, и с подобным подходом к делу, все это счастье может затянуться на месяцы. Посмотрим, как будут развиваться события по моему кейсу

вчера перезвонили из страховой и сообщили, что мой вопрос решен и перечислят деньги на СТО в течение 1 дня. Так и получилось, деньги перечислены были сегодня :).