Два месяца назад случилось ДТП, в результате которого пострадал мой автомобиль. Машина была припаркована на дороге возле офиса. Спереди водитель машины, застрахованной в ЕСА, сдавал назад и въехал в передний бампер моей машины. Да так, что моя машина отскочила и столкнулась с сзади стоящим автомобилем. В результате мой автомобиль получил повреждения переднего и заднего бамперов, что и было зафиксировано полицией и указано как в схеме ДТП, так и в расширенной справке полиции. Однако, представители страховой компании мне заявили, что могут выплатить сумму только за ремонт переднего бампера, якобы потому, что у них нет информации о третьем участнике ДТП (он не предьявлял претензий и уехал).
Непонятно, почему "Европейский страховой альянс" отказывается выполнять свои обязательства по возмещению ущерба, причиненного мне своим клиентом? Ведь согласно ст. 28, 29 Закона Украины "Про обов'язкове страхування цивільно-правової відповідальності власників наземних транспортних засобів" страховая компания обязана полностью возместить ущерб, причиненный в результате ДТП. Тем более, что есть решение суда и есть расширенная справка полиции, где описаны полученные повреждения. Есть, в конце концов, видео с камеры наблюдения, которое я предоставил в страховую компанию.

Не прошло и суток, как страховая компания ЕСА отреагировала :-) Ущерб пересчитали с учетом ремонта обоих бамперов. И отношение сразу изменилось ;). Обещают в ближайшие дни перечислить всю сумму.

И вот, на следующий рабочий день я получил всю положенную сумму. Очень оперативно )
Таким образом, ЕСА полностью и в кратчайшие сроки выполнила свои обязательства. Жаль только, что для этого пришлось поднимать скандал.